找工作
找公司
工具
資源
Administrasi
職缺描述
- Menangani masalah pelanggan. Tugas ini dijalankan dengan menerima keluhan pelanggan, serta mencatat dan meneruskannya ke bagian yang berkaitan.
- Memecahkan masalah pelanggan. Jika keluhan pelanggan bisa ditangani sendiri, maka seorang CSR harus dapat memberikan solusi yang tepat untuk permasalahan pelanggan.
- Membuat laporan. Jika masalah yang dialami pelanggan tak bisa langsung diselesaikan, maka seorang CSR harus membuatkan laporan dan meneruskannya ke tim internal. Selanjutnya, CSR akan melakukan follow up kepada pelanggan.
- Mengumpulkan umpan balik pelanggan. Tugas CSR tidak berhenti hanya sampai pemecahan masalah, namun juga memastikan apakah pelanggan merasa puas dengan solusi yang diberikan atau tidak. CSR juga harus menerima saran dan masukan dari pelanggan.
認識招募團隊
您的邀請連結
這是您專屬的職缺邀請連結。當有人透過您的邀請連結應徵這個職缺時，您會收到 email 通知。
分享職缺
應徵此職缺的人也應徵了
關於我們
PT. Tjakrawala Timur Sentosa didirikan tahun 2018 sebagai perusahaan produksi dan perdagangan garam beryodium & garam industri di Kupang NTT.
Sebagai anak perusahaan PT. Sumatraco Langgeng Makmur salah satu perusahaan garam beryodium & garam industri tertua di Indonesia yang brepengalaman, maka operasional dari PT. Tjakrawala Timur Sentosa selalu mendapat supervisi dan analisis komprehensif dari para perancang profesional dari PT. Sumatraco Langgeng Makmur, untuk memastikan efisiensi dan pencapaian hasil produksi garam beryodium dan garam industri yang terbaik.