Công việc được cập nhật hơn 2 năm
Nhà tuyển dụng hoạt động 9 tháng trước

Mô tả công việc

  1. Menangani masalah pelanggan. Tugas ini dijalankan dengan menerima keluhan pelanggan, serta mencatat dan meneruskannya ke bagian yang berkaitan.
  2. Memecahkan masalah pelanggan. Jika keluhan pelanggan bisa ditangani sendiri, maka seorang CSR harus dapat memberikan solusi yang tepat untuk permasalahan pelanggan.
  3. Membuat laporan. Jika masalah yang dialami pelanggan tak bisa langsung diselesaikan, maka seorang CSR harus membuatkan laporan dan meneruskannya ke tim internal. Selanjutnya, CSR akan melakukan follow up kepada pelanggan.
  4. Mengumpulkan umpan balik pelanggan. Tugas CSR tidak berhenti hanya sampai pemecahan masalah, namun juga memastikan apakah pelanggan merasa puas dengan solusi yang diberikan atau tidak. CSR juga harus menerima saran dan masukan dari pelanggan.
2
Không yêu cầu kinh nghiệm
4,500,000 ~ 5,000,000 IDR / tháng
Managing staff numbers: not specified
Đội ngũ nhân viên
Liên kết lời mời cá nhân
Đây là liên kết giới thiệu cá nhân của bạn cho lời mời làm việc. Bạn sẽ nhận được thông báo qua email khi ai đó nộp đơn cho vị trí thông qua liên kết công việc của bạn.
Share this job
People who applied for this job also applied for
Contract
Sơ cấp
1
4.64M IDR / tháng
Full-time
Trung cấp
1
6M ~ 11M IDR / tháng
Full-time
Sơ cấp
4
2 ~ 3 IDR / tháng
Full-time
Sơ cấp
10
4.2M ~ 5.2M IDR / tháng
Full-time
Trung cấp
3
4M ~ 5.5M IDR / tháng
Full-time
Trợ lý
20
4M ~ 10M IDR / tháng
Full-time
Sơ cấp
1
3M ~ 6M IDR / tháng
Full-time
Trung cấp
1
20M ~ 40M IDR / tháng
Full-time
Sơ cấp
5
2M ~ 4M IDR / tháng
Contract
Sơ cấp
2
3M ~ 5M IDR / tháng

Về chúng tôi

PT. Tjakrawala Timur Sentosa didirikan tahun 2018 sebagai perusahaan produksi dan perdagangan garam beryodium & garam industri di Kupang NTT.

Sebagai anak perusahaan PT. Sumatraco Langgeng Makmur salah satu perusahaan garam beryodium & garam industri tertua di Indonesia yang brepengalaman, maka operasional dari PT. Tjakrawala Timur Sentosa selalu mendapat supervisi dan analisis komprehensif dari para perancang profesional dari PT. Sumatraco Langgeng Makmur, untuk memastikan efisiensi dan pencapaian hasil produksi garam beryodium dan garam industri yang terbaik.