找工作
找企业
工具
资源
Administrasi
职缺描述
- Menangani masalah pelanggan. Tugas ini dijalankan dengan menerima keluhan pelanggan, serta mencatat dan meneruskannya ke bagian yang berkaitan.
- Memecahkan masalah pelanggan. Jika keluhan pelanggan bisa ditangani sendiri, maka seorang CSR harus dapat memberikan solusi yang tepat untuk permasalahan pelanggan.
- Membuat laporan. Jika masalah yang dialami pelanggan tak bisa langsung diselesaikan, maka seorang CSR harus membuatkan laporan dan meneruskannya ke tim internal. Selanjutnya, CSR akan melakukan follow up kepada pelanggan.
- Mengumpulkan umpan balik pelanggan. Tugas CSR tidak berhenti hanya sampai pemecahan masalah, namun juga memastikan apakah pelanggan merasa puas dengan solusi yang diberikan atau tidak. CSR juga harus menerima saran dan masukan dari pelanggan.
认识招募团队
您的邀请连结
这是您专属的职缺邀请连结。当有人透过您的邀请连结应征这个职缺时，您会收到 email 通知。
分享职缺
应征此职缺的人也应征了
关于我们
PT. Tjakrawala Timur Sentosa didirikan tahun 2018 sebagai perusahaan produksi dan perdagangan garam beryodium & garam industri di Kupang NTT.
Sebagai anak perusahaan PT. Sumatraco Langgeng Makmur salah satu perusahaan garam beryodium & garam industri tertua di Indonesia yang brepengalaman, maka operasional dari PT. Tjakrawala Timur Sentosa selalu mendapat supervisi dan analisis komprehensif dari para perancang profesional dari PT. Sumatraco Langgeng Makmur, untuk memastikan efisiensi dan pencapaian hasil produksi garam beryodium dan garam industri yang terbaik.