Lowongan diperbarui lebih dari 2 tahun yang lalu
Perusahaan aktif 9 bulan yang lalu

Deskripsi Pekerjaan

  1. Menangani masalah pelanggan. Tugas ini dijalankan dengan menerima keluhan pelanggan, serta mencatat dan meneruskannya ke bagian yang berkaitan.
  2. Memecahkan masalah pelanggan. Jika keluhan pelanggan bisa ditangani sendiri, maka seorang CSR harus dapat memberikan solusi yang tepat untuk permasalahan pelanggan.
  3. Membuat laporan. Jika masalah yang dialami pelanggan tak bisa langsung diselesaikan, maka seorang CSR harus membuatkan laporan dan meneruskannya ke tim internal. Selanjutnya, CSR akan melakukan follow up kepada pelanggan.
  4. Mengumpulkan umpan balik pelanggan. Tugas CSR tidak berhenti hanya sampai pemecahan masalah, namun juga memastikan apakah pelanggan merasa puas dengan solusi yang diberikan atau tidak. CSR juga harus menerima saran dan masukan dari pelanggan.
2
Tidak ada persyaratan pengalaman kerja terkait
4,500,000 ~ 5,000,000 IDR / bulan
Jumlah staf yang diatur: tidak diketahui
Tim Rekrutmen
Link Undangan Personal
Ini adalah link undangan pribadi Anda. Anda akan menerima notifikasi jika seseorang mendaftar lewat link ini.
Share this job
People who applied for this job also applied for
Kontrak
Level Pemula
1
4.64 jt IDR / bulan
Full-time
Level Menengah-Senior
1
6 jt ~ 11 jt IDR / bulan
Full-time
Level Pemula
4
2 ~ 3 IDR / bulan
Full-time
Level Pemula
10
4.2 jt ~ 5.2 jt IDR / bulan
Full-time
Level Menengah-Senior
3
4 jt ~ 5.5 jt IDR / bulan
Full-time
Asisten
20
4 jt ~ 10 jt IDR / bulan
Full-time
Level Pemula
1
3 jt ~ 6 jt IDR / bulan
Full-time
Level Menengah-Senior
1
20 jt ~ 40 jt IDR / bulan
Full-time
Level Pemula
5
2 jt ~ 4 jt IDR / bulan
Kontrak
Level Pemula
2
3 jt ~ 5 jt IDR / bulan

Tentang Kami

PT. Tjakrawala Timur Sentosa didirikan tahun 2018 sebagai perusahaan produksi dan perdagangan garam beryodium & garam industri di Kupang NTT.

Sebagai anak perusahaan PT. Sumatraco Langgeng Makmur salah satu perusahaan garam beryodium & garam industri tertua di Indonesia yang brepengalaman, maka operasional dari PT. Tjakrawala Timur Sentosa selalu mendapat supervisi dan analisis komprehensif dari para perancang profesional dari PT. Sumatraco Langgeng Makmur, untuk memastikan efisiensi dan pencapaian hasil produksi garam beryodium dan garam industri yang terbaik.