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Zhonghe District, New Taipei, Taiwan
Customer Service
Entry level
車輛維修技師工作內容: • 初步檢查及維修特斯拉電動汽車 • 操作電力及各種車間維修保養工具 • 進行工場設備檢查,調整和認證 • 進行新車交付前的檢查(PDI) • 記錄及保存工作時間,費用和材料 • 購買工場耗材和所需零件 • 執行其他被委派的相關職務 • 保持車輛和保養廠整潔 • 同時有效地組織及處理多項工作,能依時完成項目 • 需要指導初級技術人員 • 支援汽車推廣等活動及展覽鈑金技師主要負責破損車輛車身的修補和修復,使破損車輛車身漆面恢復到出廠標準,讓客戶滿意。-車輛鈑金技師主要職責:• 安全正確操作使用所有的鈑金噴漆工具和設備• 遮蓋保護未損壞的車身部分• 按規格混合塗料以使色彩搭配得當• 利用品牌規定的色彩搭配生產測試面板• 使用噴霧劑或者油漆刷適當的修補油漆面• 檢查噴漆工藝,確保無任何花面,凹陷或者未上漆區域• 維護並保持維修廠設備於良好狀態• 按照公司以及法規要求維護設備以及穿戴個人防護裝備和防護面具• 能接受彈性工作時間,以及必要的加班以完成工作任務• 參與公司提供相關專業培訓課程• 根據公司業務需求,完成其他的指定工作 . 員工福利 - 為全體正職員工提供入職股票權益- 正職員工享公司股票優惠認股計劃(ESPP)- 每年按比例享有15天年假 (含法定特休和福利年假)- 提供團體綜合保險保障及員工協助方案(EAP)*相關福利以工作規則參考手冊為主,本公司保留福利修改權利*
Technician for electronics repairing
【工作內容】 職務性質:全職 需求人數:1~2人 職類:門市/專櫃人員 夥伴招募需求: 負責介紹及銷售門市商品提供顧客接待與需求服務(如:電話諮詢、調貨、修改、包裝及退換貨處理)負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作維持店櫃週遭之整潔具服務業及餐飲業經驗服務顧客 - 產品知識與專業建議、店務作業顧客體驗管理 - 銷售與達標、團隊合作與成長 到職滿1個月,發放$1,500獎金到職滿3個月,發放$2,000獎金到職滿6個月且通過試用期考核,發放$3,000獎金達成上述條件且到職滿12個月,另發放$6,000獎金''此為一次性獎金於到職期滿後申請給予'' 工作待遇:月薪35,500元 ~ 38,000元 上班地點:新北市中和區宜安路118巷42號 管理責任:不需負擔管理責任 出差外派:無需出差外派 上班時段:輪班制 (日班、晚班、假日班;門市營業時間:11:00~21:00) 休假制度:輪休制 (每四周 8 天例假日及休息日;國定假日另計) 可上班日:不限 歡迎身分:應屆畢業生、原住民、二度就業、中高齡 【工作條件】 工作經驗:不拘 學歷要求:不拘 科系要求:不拘 語文條件:台語 (中等)、英文 (略懂) 擅長工具:Word、PowerPoint、Excel、Outlook
35.5K ~ 38K TWD / month
No requirement for relevant working experience
No management responsibility
(早班 09:00-18:00)1.處理遊戲信件、文字對談、社群評論回覆2.進行遊戲監控及接聽緊急專線電話(中班 13:00-22:00)1.專責遊戲金流、儲值、交易相關客服2.電話、信件、文字對談及社群私訊回覆(晚班 16:00-01:00) 1.處理遊戲信件、文字對談、社群評論回覆 2.進行遊戲監控及接聽緊急專線電話(夜班 15:00-24:00)1.電話接聽及即時文字對談提供端遊客服2.客戶外撥與指派支援業務
31K ~ 45K TWD / month
No requirement for relevant working experience
No management responsibility
在本職缺中,您將深度參與電商平台的退貨與退款流程,並實際檢測多樣化的3C產品,從中累積第一手的產品售後處理經驗,並透過電商營運思維,了解更多的產業運作模式。如果你具有細心特質,並對科技產品有熱情,這個職位將成為你持續成長的最佳舞台。
35K ~ 40K TWD / month
2 years of experience required
No management responsibility
【職務內容】1. 熟悉公司規章及客服作業流程,並迅速回覆顧客問題2. 透過 email、線上文字、電話,解決顧客問題3. 顧客意見登入及客服人員自身意見提供,以供公司做改進4. 承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等5. 定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整6. 收集並記錄任何與客戶有關的訊息,及時提供給客戶與部門主管 ★本職務僅為客服工作,無推銷與業績壓力★本職務需配合輪班,1個月平均約2-3次
35K ~ 45K TWD / month
2 years of experience required
No management responsibility
1.培育未來職位:直營店店長/支援儲備店長2.訓練期間:1年~1年半,依個別實際訓練狀況而定。3.訓練階段:從門市銷售服務、倉儲商品管理、賣場經營、各式器具設備及環境清潔維護,經店舖間輪調以配合店舖實際歷練與總部訓練課程,透過門市職員、副店長、店長職務歷練,各班別早、晚、大夜班店舖基礎輪調訓練,儲備店舖專業知識與技能。4.工作內容:*提升店舖商品訂購能力與銷售技巧,以達成店舖營業績效*店舖規劃與執行商圈活動,以經營店舖商圈*保持店舖商品陳列豐富,維持商品結構*訓練店舖人員能力、分配店舖人員任務,以達成店舖績效*店舖形象維護,提供整潔、明亮、安全之良好優質環境*應徵職務為支援儲備店長者,須於各加盟店與直營店間支援
33K ~ 44K TWD / month
No requirement for relevant working experience
Managing 1-5 staff
【我們期待】★UNIQLO夥伴的職涯旅程中,與我們一起透過服裝改變世界★.以專業提供服務,以熱情接待顧客,透過解決他人的需要帶來成就感。.享受服裝帶來的價值與美感,將你的穿搭知識、見解與款待傳達給顧客。.用笑容開展每天的業務,抱持熱情,勇於持續挑戰與學習。【工作介紹】_我在UNIQLO的日常與學習.顧客接待:商品介紹銷售、收銀台與試衣間應對等顧客服務,用溫暖感動的服務為顧客點亮美好日常!.商品整理及門市整潔維護:提供美好的生活場景,讓顧客的每一次光臨都成為一段愉悅的經歷!.賣場製作:賣場陳列與設計、display調整,為顧客編織當季穿搭夢想,以吸睛的賣場及穿搭提案抓住顧客的眼球!.商品進出貨/上架:確保零缺貨以滿足顧客的help yourself購物體驗!【未來升遷發展】_我的未來不是夢.無經驗也OK!完整育成計畫、配屬培訓員制度讓你一步步成為LifeWear專業顧問.視覺陳列專員、直播主、花專員等不同領域的多元學習機會,豐富你的職涯發展選擇.完全實力主義!只要達成階段性指定業務技能標準,一年最多4次調薪機會(調幅15%).實習生或兼職員工也有機會於畢業後保留原職級平轉為正職員工.透過升遷考核可挑戰晉升管理職,實現派駐海外或調動至總部工作的夢想【排班及休假】.一天工時8小時,並額外安排1.5小時休息時間.週休2天(輪班制,休假日為各店調整安排).遇國定假日皆可擇日排休。依法給予對應年資特休。【薪資獎金】★ 正職月薪:40,000元 起
40K+ TWD / month
No requirement for relevant working experience
No management responsibility
**本職缺會先由總公司人資部初試,通過後會再就近分配上班店舖**對便利商店之工作有興趣者,願接受店舖基礎訓練,工作內容為店舖基礎收銀結帳作業、補貨作業、顧客服務、各式器具設備及環境清潔,店長、副店長交辦事項處理等。工作內容:1.商品上架陳列2.商品排面整理3.賣場環境管理及清潔4.顧客服務、具有服務熱忱5.店長、副店長臨時交辦事項。早班:07:00~15:00晚班:15:00~23:00大夜班:23:00~07:00
196+ TWD / hour
No requirement for relevant working experience
No management responsibility
工作目標/核心價值 透過提供獨特的全通路銷售體驗,並運用迪卡儂的經營基本原則,滿足顧客需求,讓人們享受運動的樂趣。 職責內容 (Key Responsibilities) 本職位包含三大核心職責,確保顧客獲得最佳的購物體驗: 1. 產品銷售與顧客服務 (Satisfy my customers by selling our products and services) - 展現服務熱忱,歡迎每一位顧客。 - 在線上與實體通路銷售我們的產品與服務。 - 向顧客推廣會員忠誠計畫。 - 處理顧客付款事宜(門市結帳)。 - 為顧客處理 Buyback 商品。 2. 門市商業陳列與視覺動態 (Commercial and dynamic layout experience) - 遵循並執行商品陳列準則 (Merchandising guidelines)。 - 確保商業排面完整。 - 推動商業行銷活動。 - 執行季節性商品調整與移動。 3. 流程效率與庫存管理 (Process efficiency and stock availability) - 確保收貨至陳列的流程高效運作 (Truck to Peg process)。 - 檢查庫存的準確性,並執行防止耗損計畫。 - 管理試衣間並處理顧客退貨。 - 準備「到店取貨(Click Collect)」與「門店出貨(Ship from Store)」訂單。
210 ~ 240 TWD / hour
No requirement for relevant working experience
No management responsibility
工作目標/核心價值 體現卓越的客服精神,透過提供獨特且難忘的體驗,提升顧客忠誠度,並與我們一同「Move people through the wonders of sport」 專屬你的福利與優勢 (Your Exclusive Benefits) 在迪卡儂,我們支持你的生活與運動熱情! 充電再出發:滿半年享 3 天年假,滿一年即享 10 天年假 運動無負擔:享有員工專屬購物折扣,以及享有運動裝備與運動活動津貼 獎勵與保障:提供達標分紅獎金、免費員工團體保險,以及每年免費員工健檢 友善環境:永續通勤獎勵 社團生活:多元社團與活動,讓你找到運動夥伴 職責內容 (Key Responsibilities) 作為顧客服務的核心人物,您的職責圍繞三大核心,確保顧客獲得卓越的購物旅程: 1. 打造卓越顧客體驗,提升忠誠度 - 以微笑、溫暖且樂於助人的態度迎接每一位顧客。 - 確認顧客需求,並提供適當、客製化的解方。 - 推廣會員忠誠計畫,解釋好處並鼓勵顧客加入。 - 推廣 App 以加強門店體驗,並與線上購物管道連結。 - 在線上與實體通路銷售我們的產品與服務,滿足顧客需求。 2. 服務櫃檯精通與效率 (Provide an impactful welcome to each customer) - 精通服務櫃檯的所有作業流程,以最佳方式回應各種顧客需求。 - 有效率地處理顧客退貨。 - 處理顧客來電,並提供清楚的資訊。 - 以個人化、即時的方式回覆顧客評論。 - 確保快速、準確地處理顧客訂單(包含線上訂單處理)。 3. 流暢且個人化的結帳體驗 (Provide a seamless and personalized payment experience) - 在結帳過程中主動迎接、幫助顧客。 - 精通並運用所有結帳、現金流流程。 - 在交易過程中確保顧客身份驗證。 - 運用基本 IT 程序,以維持收銀工具的運作效率。 必備與加分技能 (Skills Required) * 硬技能 (專業知識) 門市服務台 (Store welcome desk)、門市結帳 (Store checkout)、顧客關係 (Customer relationship)、線上訂單處理 (E commerce order handling) * 軟技能 (個人特質) 聆聽和發問、人際溝通、制定決策、情緒商數 (情商)、適應能力 Core Value / Job Purpose To embody customer service excellence and provide a unique and memorable experience, encouraging customer loyalty, and joining us to "Move people through the wonders of sport" Your Exclusive Benefits At Decathlon, we support your passion for life and sport! - Recharge Go: Enjoy 3 days of annual leave after 6 months of service, and 10 days after 1 year. - Sport without Limits: Benefit from exclusive employee discounts, along with allowances for sports equipment and sports activities. - Rewards Security: Receive performance-based profit sharing bonus, free employee group insurance, and free annual employee health checks. - Eco-Friendly: Sustainable commuting rewards. - Club Life: Diverse clubs and activities to help you find your sports partners. Key Responsibilities (職責內容) As the core person in customer service, your responsibilities revolve around three key areas to ensure customers have an excellent shopping journey: 1. Contribute to an outstanding experience that encourages customer loyalty - Greet each customer by adopting a smiling, warm and helpful attitude. - Identify customer needs and offer them personalized and appropriate solutions. - Promote the loyalty program, explaining its benefits and encouraging enrollment. - Promote the mobile app to enhance the in-store experience and connect it with online channels. - Sell physically and digitally products and services that meets my customer needs. 2. Service Desk Mastery and Efficiency (Provide an impactful welcome to each customer) - Master all the welcome desk processes to optimally respond to any customer requests. - Manage customer returns efficiently. - Handle telephone calls providing clear information. - Respond to customers reviews in a personalized and timely way. - Guarantee a swift and accurate orders experience (including E-commerce orders handling). 3. Seamless and Personalized Payment Experience (Provide a seamless and personalized payment experience) - Proactively welcome and assist customers throughout the checkout process. - Master and apply all checkout and cash flow procedures. - Ensure customer identification during transactions. - Apply essential IT procedures to maintain the operational efficiency of cashing tools. Skills Required (必備與加分技能) * Hard Skills (專業知識): Store welcome desk, Store checkout, Customer relationship, E commerce order handling. * Soft Skills (個人特質): Listening Questioning, Interpersonal Communication, Decision Making, Emotional Intelligence, Adaptability.
210 ~ 240 TWD / hour
No requirement for relevant working experience
No management responsibility

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