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About BID Operations BID Operations, founded in Sydney, Australia, and expanded globally, is a fast-growing financial technology company. Our mission is to connect global financial resources with real-world demands through cutting-edge technology, and to build a fair, transparent, and trustworthy fintech platform tailored for financial professionals and institutions. BID Operations 總部成立於澳洲雪梨,透過先進科技整合全球金融資源與其需求,打造一個公平、透明且值得信賴的金融科技平台,並為跨國客戶提供即時與高效支援。 Why join BID Operations 我們是一個年輕且重視意見回饋的團隊,扁平化管理為優化流程與制度帶來能量。加入 BID Operations,您將能在這個變動快速且持續迭代的產業不斷更新專業知識,並增強溝通能力。 您將負責 以文字方式回覆線上對談或郵件,解決跨國客戶相關問題。協助處理客戶緊急案例,維護客戶使用滿意度。主管交辦事項及客服例行性工作協調管理。協助客戶完成帳戶開立與設定流程主動回報並記錄系統異常,配合技術團隊持續優化平台此職務僅為客戶服務,不需推銷、無業績壓力。 上班時間 早班:8:00~17:00 ,休息時間1.5小時需能接受週末與例假日輪班制度 您將獲得 工作生活平衡通過培訓期後,享有額外定期考核獎金外商工作氛圍輕鬆與好相處同事雙節(各0.5個月)與年終獎金優於勞基法的特休 (一年15天、三年20天)與工時(7.5小時)外商管理風格每年額外彈性福利金(FSA) 20,000元與個人培訓補助6,000元 每人配置升降辦公桌
Microsoft Office
Fintech
Communication
40 rb ~ 48 rb TWD / bulan
Tidak ada persyaratan pengalaman kerja terkait
Tidak ada tanggung jawab manajemen
About BID Operations BID Operations, founded in Sydney, Australia, and expanded globally, is a fast-growing financial technology company. Our mission is to connect global financial resources with real-world demands through cutting-edge technology, and to build a fair, transparent, and trustworthy fintech platform tailored for financial professionals and institutions. BID Operations 總部成立於澳洲雪梨,透過先進科技整合全球金融資源與其需求,打造一個公平、透明且值得信賴的金融科技平台,並為跨國客戶提供即時與高效支援。 Why join BID Operations 我們是一個年輕且重視意見回饋的團隊,扁平化管理為優化流程與制度帶來能量。加入 BID Operations,您將能在這個變動快速且持續迭代的產業不斷更新專業知識,並增強溝通能力。 您將負責 透過線上文字訊息與電子郵件回覆,協助跨國客戶解決問題處理客戶緊急案例,確保使用體驗與滿意度支援主管交辦事項及例行性服務工作本職務專注於客戶服務,無需推銷,亦無業績壓力 上班時間 中班:14:30~23:00 休息時間1小時晚班:16:00~00:30 休息時間1小時每四週排班一次,該四週皆為固定班別需可配合例假日與國定假日輪班制度值晚班提供額外津貼每日220元 您將獲得 工作生活平衡通過培訓期後,享有額外定期考核獎金外商工作氛圍輕鬆與好相處同事晚班津貼每一執勤日220元雙節(各0.5個月)與年終獎金優於勞基法的特休 (一年15天、三年20天)與工時(7.5小時)外商管理風格每年額外彈性福利金(FSA) 20,000元與個人培訓補助6,000元每人配置升降辦公桌
Microsoft Office
Communication
45 rb ~ 54 rb TWD / bulan
Tidak ada persyaratan pengalaman kerja terkait
Tidak ada tanggung jawab manajemen
About BID Operations BID Operations, founded in Sydney, Australia, and expanded globally, is a fast-growing financial technology company. Our mission is to connect global financial resources with real-world demands through cutting-edge technology, and to build a fair, transparent, and trustworthy fintech platform tailored for financial professionals and institutions. BID Operations 總部成立於澳洲雪梨,透過先進科技整合全球金融資源與其需求,打造一個公平、透明且值得信賴的金融科技平台,並為跨國客戶提供即時與高效支援。 Why join BID Operations 我們是一個年輕且重視意見回饋的團隊,扁平化管理為優化流程與制度帶來能量。加入 BID Operations,您將能在這個變動快速且持續迭代的產業不斷更新專業知識,並增強溝通能力。 您將負責 透過線上文字訊息與電子郵件回覆,協助跨國客戶解決問題處理客戶緊急案例,確保使用體驗與滿意度支援主管交辦事項及例行性服務工作本職務專注於客戶服務,無需推銷,亦無業績壓力 上班時間 大夜班:23:30-08:30 休息1.5小時需配合週末與例假日輪班制度 你將獲得 工作生活平衡通過培訓期後,享有額外定期考核獎金外商工作氛圍輕鬆與好相處同事能與國外同仁交流、增加視野的工作環境雙節(各0.5個月)與年終獎金優於勞基法的特休 (一年15天、三年20天)與工時(7.5小時)每年額外彈性福利金(FSA) 20,000元與個人培訓補助6,000元每人配置升降辦公桌
Microsoft Office
Communication
50 rb ~ 61 rb TWD / bulan
Tidak ada persyaratan pengalaman kerja terkait
Tidak ada tanggung jawab manajemen
The incumbent plays a key part in influencing short term targets while collaborating with regional teams. You will demonstrate leadership in communicating Substation Protection and Control System (PAC) Solutions Services to customers and acceptance of GE Vernova offerings. You must also provide the experience, expertise and knowledge of Standards/ GE Vernova offerings and Customers requirements to solve problems involving Substation Control schemes. Effective business development and communication, both internally and externally are critical to the success of this role.Roles and Responsibilities Predominately a technical role with strong emphasis on customer relationships to achieve homologated offerings and customer focused solutions.Execute the design, analysis, or evaluation of assigned individual and team projects using sound engineering principles and adhering to business standards, practices, procedures, and product /program requirements.Provide technical support to personnel/ cross functional teams supporting the assigned products and offering.Develop action plans with guidance to respond to issues, approvals of new solutions and increasing market share with existing products.Participate on teams assigned to address organizational initiatives and generic issues.Recommend, with guidance, the approach to meet the technical and program requirements with a focus on the development and growth of Grid Automation business.Participate and present or review in technical and program reviews.Present to customers (internal/external/channels) on new offerings and developments including feedback on products gaps and features needed in the GE Vernova offering to exceed market expectations.Assure proper documentation of technical data generated for the assigned projects and/or tasks consistent with engineering policies and procedures.Build Customer relationships focus on technical aspects to promote market growth.Provide technical co-ordination between Central Product Line, Regional Sales, Tendering and Application teams with Channel Partners and Customers in area of expertise.
Negotiable
Diperlukan pengalaman selama 8 tahun
Tidak ada tanggung jawab manajemen
1. 協助業務同仁與國外廠商及現有客戶之連絡維繫、查核訂單、核對國外客戶商業文件內的請購數量2. 海外客戶電話連絡及書信往來處理,及處理及審查進出口文件內容3. 辦理通關、核對通關手續後的押匯文件(賣方依據信用狀條件將所有相關單據交給往來銀行,取得貨款)及贖單(由買方付款給銀行,以取得提貨單等單據)4. 配合生產及業務部門排定出貨車輛、船期或航機艙位5. 協助確認產品規格、訪價、安排打樣、供樣、處理詢價、報價等事宜6. 主管交辦事項【具備以下證照尤佳】TOEIC (多益測驗)免費模擬試題檢測
Negotiable
Diperlukan pengalaman selama 3 tahun
Tidak ada tanggung jawab manajemen
Dent&Co 牙醫小幫手 成立於2019年,是一個Chatbot CRM + 線上即時牙醫預約平台 (Marketplace),提供跨渠道、多語系的醫病互動管道,包括簡訊、語音、LINE、Messenger、Google地圖等等。平台擁有數十萬則真實評價,讓民眾在5,000位牙醫師中輕鬆預約。 我們正在尋找熱情且細心的兼職客服加入我們的團隊,為客戶提供高品質的支援和服務。 工作內容: 線上客服排班,透過LINE群組及電話語音,理解牙醫診所櫃檯的問題和需求,排除診所遇到的系統問題透過Notion文件回報客戶的系統問題,提交工程師做調整負責LINE和Messenger聊天機器人的內容與設定 職位要求: 具備內外部溝通和文件整理能力熟悉LINE原生後台的運作,能夠進行簡單的聊天機器人設定具備基本的SaaS軟體使用知識 加分項目: 曾在SaaS或Martech領域擔任過CS職位,了解聊天機器人的運作及與客戶維繫的經驗熟悉LINE卡片的Json格式編排https://developers.line.biz/flex-simulator/ 工作時間: 排班制,全遠距工作,每月約需80~100小時 薪資: 時薪為250元/小時,按照實際工作時間計薪 了解更多Dent&Co資訊: Dent&Co粉專👉 Dent&Co FacebookDent&Co線上預約平台👉 Dent&CoDent&Co介紹👉 Dent&Co Introduction
line chatbot
客服專員
line
250 TWD / jam
Diperlukan pengalaman selama 2 tahun
Tidak ada tanggung jawab manajemen
【關於GoFreight】 GoFreight是專為貨運承攬(貨運代理)與物流產業打造的雲端平台,貫穿工作流程自動化集中所有業務操作與數據,協助國際物流業者將客戶關係管理、行銷、會計、貨運流程與商業分析等資訊數字化、跨度管理、直覺工作流程與極致的使用者體驗獲得產業回饋,亦加速物流產業的數位轉型。知名企業的眾多物流專家共同納入物流科技的市場地圖(LogTech Market Map 2021) 【團隊簡介】 CS團隊需要對B2B SaaS服務充滿熱情和高度興趣,具備良好的邏輯和應變能力,進而成為公司與客戶之間有溫度的溝通橋樑,貫穿成功和支援團隊的相互合作,致力於為客戶提供價值和成功,創造最佳的客戶體驗;勇於提出創新思維,一起優化並幫助團隊成長! 如果你有綿延不絕的創新想法、喜歡挑戰、享受敏捷環境,歡迎來跟我們一起創造屬於GoFreight的文化,一起認真工作認真玩! 【職位簡介】 我們正在尋找一位 Product Operations Contractor,負責維護與優化產品運營,確保服務穩定運行,並提升海內外客戶滿意度。本職位為 一年固定合約,並將根據 專案進展與雙方合作狀況,評估是否延長合約。本職位需每日進辦公室,與團隊密切協作,確保營運順暢。 【主要職責】 監測並分析海空運貨況數據,主動釐清異常狀況,確保資訊及時更新。定期維護與更新系統數據及運輸地點清單,確保資訊完整且精確。協助 Customer Support 與 Product Operations 團隊處理日常營運相關工作,包括表單維護與數據管理。撰寫並優化英文操作手冊(SOP),幫助內部團隊與客戶更順暢地使用產品功能。協助主管處理指派事項,並提供營運相關支持。積極優化工作流程,提升作業效率,運用聰明工作(work smart)的方式持續提升產出。 【必要條件】 細心且專注,能確保資訊準確度,並維持高品質作業。責任感強,工作態度穩定,能有效管理日常工作並保持良好節奏。具備良好的問題解決能力,能夠主動分析數據並提出最佳解決方案。熟悉 Excel(包含 VLOOKUP 等函數),能夠高效處理與分析數據。具備良好的中英文書寫能力,能撰寫清晰且專業的溝通內容。擁有流程優化思維,善於發現並推動更高效的作業方式,提升團隊整體效率。 【加分條件】 對國際貨運代理(Freight Forwarding)或物流業有興趣或經驗,並樂於探索相關知識。對軟體產品運營具高度興趣,願意學習新工具與技術。具備操作手冊(SOP)撰寫經驗,熟悉流程標準化與文件管理。多益800分
40 rb ~ 45 rb TWD / bulan
Diperlukan pengalaman selama 1 tahun
Tidak ada tanggung jawab manajemen
CorporateConnections® Taiwan是全球頂尖商務人脈平台 CorporateConnections® 的台灣分部,致力於串聯企業領袖、創造高層決策者間的深度連結與跨國合作機會,透過系統化例會、專屬論壇與32個國家的國際資源,協助會員拓展事業版圖與實現影響力。 我們正在尋找對活動規劃、行政管理充滿熱情的你,一起加入我們的專業團隊! 🔹 活動助理 協助活動規劃與現場執行、支援活動流程控管、提升與會者體驗,適合熱愛溝通協作、細心靈活的你。 🔹 行政助理 負責日常行政作業、文件管理、會員資料整理與支援內部行政流程,適合喜歡有條理、重視細節的你。
CC
CC 台灣
大商匯集有限公司
35 rb ~ 55 rb TWD / bulan
Tidak ada persyaratan pengalaman kerja terkait
Tidak ada tanggung jawab manajemen
1.店舖服務專線,協助店舖/消費者解決相關問題。2.受理設備報修派案/異常連動、代接全台配送異常連動/FAMI-PORT相關業務諮詢、客怨申訴、派案、追蹤處理。3.機能單位往來事務溝通協調。4.主管指派工作事項。
29.5 rb ~ 36 rb TWD / bulan
Diperlukan pengalaman selama 1 tahun
Tidak ada tanggung jawab manajemen
《工作內容》 您將是協會與會員之間的重要橋梁。核心職責是通過卓越的客戶服務和關係維護,提升會員滿意度和忠誠度,並直接負責賽事的咨詢、推廣與報名工作,確保每場賽事都能獲得熱烈的響應和順暢的體驗。 一、主要職責: 1. 會員關係維護與服務: ● 主動與新舊會員建立並維護長期、友好的關係,成為他們最信賴的協會聯繫人。 ● 通過一對一溝通、社群互動等方式,及時瞭解會員需求,收集反饋,並協調內部資源予以解決。 ● 定期對核心會員進行關懷與回訪,提升會員的歸屬感和復購率。 ● 處理會員的咨詢、投訴與建議,確保問題得到及時、妥善的解決。 2. 賽事推廣與報名管理: ● 作為賽事咨詢的主要窗口,向會員詳盡介紹賽事規則、獎勵結構、特色亮點,激發其參賽興趣。 ● 運用電話、訊息、社交媒體等多種渠道,主動向目標會員推送賽事活動資訊,進行精準行銷。 ● 跟蹤報名數據,分析會員參賽偏好,為賽事策劃提供數據支持。 3. 客戶招待與活動體驗: ● 在賽事及活動期間,負責招待重要客戶與嘉賓,確保他們獲得尊貴、舒適的體驗。 ● 活躍活動現場氣氛,促進會員之間的交流,營造積極友好的社群氛圍。 ● 協助處理活動期間的突發狀況,確保活動流程順暢。 二、工作待遇:月薪 4.2~6 萬元,另有業績獎金 三、上班時段:午班/晚班/大夜班/假日班,需輪班 四、休假制度:依公司規定 五、可上班日:兩週內 六、工作地點:台北市中山北路二段112號B1
42 rb ~ 60 rb TWD / bulan
Diperlukan pengalaman selama 3 tahun
Tidak ada tanggung jawab manajemen

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