瞬應有限公司

About BID Operations

BID Operations, founded in Sydney, Australia, and expanded globally, is a fast-growing financial technology company. 

Our mission is to connect global financial resources with real-world demands through cutting-edge technology, and to build a fair, transparent, and trustworthy fintech platform tailored for financial professionals and institutions. 

In response to catering to globally based clients, our service spans across regions, from Australia, Singapore, Malaysia, Thailand, Mainland China, Taiwan, to Cyprus, etc. With global multi-lingual online support teams, we keep honing our timely and extensive customer support expertise across regions. 

We are looking for forward-thinking and like-minded talent to join BID Operations to shape the future of Fintech together.

瞬應有限公司為 BID Operations 集團旗下的一家專業 CRM 系統公司，總部成立於澳洲雪梨。

我們致力於透過先進科技整合全球金融資源與其需求，打造一個公平、透明且值得信賴的金融科技平台，專為金融專業人士與機構量身打造。

為提供全球用戶即時且高效的服務，我們在各地如澳洲、新加坡、馬來西亞、泰國、中國、臺灣、塞普勒斯等地設有辦公室，建立多語系的線上支援團隊，持續以熱忱與專業，服務來自世界各地的客戶。

我們正在尋找熱愛挑戰、具備國際視野與創新思維的你，加入 BID Operations，一起推動金融科技的未來。

Products & Services

BID Operations 專注為國際大型證券商打造客戶關係管理系統 (CRM)，提供穩定高效的系統研發、後台營運與客戶支援服務。

組織服務範疇：

系統研發：打造高效、客製化的客戶管理平台

數據分析：洞察客戶行為，優化營運決策

多國語言支援：跨時區、跨語系提供即時客服

後台系統營運：維護平台穩定，支援日常操作

Core Values

Customer-first Commitment

We prioritise our customers above all else. Our commitment is to deliver exceptional service and solutions tailored to meet their unique needs. By placing the customer at the heart of everything we do, we ensure satisfaction and foster long-lasting relationships.

以客為先，全心承諾
我們始終將客戶的需求放在首位，致力於提供卓越的服務與量身打造的解決方案。以客戶為核心，是我們每一項決策與行動的出發點，確保滿意度並建立長久穩固的合作關係。

Drive Change, Inspire Growth

We are dedicated to driving innovation and embracing change to inspire growth. Our forward-thinking approach empowers us to anticipate and adapt to market shifts, enabling our clients to stay ahead and achieve their goals. We champion progress and foster an environment where growth thrives.

驅動變革，啟發成長
我們擁抱創新，積極迎接改變，以前瞻思維引領成長。這種態度讓我們能夠洞察市場趨勢，靈活應對挑戰，協助客戶領先一步，實現目標。我們推動進步，營造有利成長的環境。

Thrive With Humility

We believe in achieving success through humility. Our approach is rooted in respect and collaboration, recognising that our achievements are the result of collective effort and shared values. By maintaining a humble attitude, we create a positive impact and build strong, supportive partnerships.

謙遜成就，隨之成長

我們相信，成功源自謙遜與尊重。透過協作與共享價值，我們認知到每一項成就都是集體努力的成果。保持謙虛的態度，不僅能創造正向影響，也能建立穩固且互助的夥伴關係。

BID Operations福利總覽 | Life at BID Operations

我們深信工作與生活的平衡。在這裡，你的努力會被看見，你的需求也會被重視。

★休假制度

• 優於勞基法的年假制度：一年15 天特休；滿三年20天特休，重視工作生活平衡
• 女性同仁生理假：尊重與體貼並重

★★豐厚的獎金制度

• 年終獎金：努力有回報，成果看得見
• 雙節獎金：端午、中秋各0.5個月
• 久任獎品：感謝您對公司的長久貢獻
• 員工推薦獎金：推薦優秀人才可獲高額獎金，最高達 NTD 15,000 
• 績效獎金：您的成就，公司一起分享（依職務提供）
• 開工紅包：新年開工好彩頭，為您注入滿滿好運與活力

★★★制度完善、保障齊全

• 法定保險：勞保、健保、勞退提撥制度完整
• 輕鬆職場氛圍：主管親切、團隊友善，辦公室開心上班不是夢
• 透明完善的升遷制度：讓你在職涯上有努力的目標

★★★★貼心職場配備

• 工作設備補助：挑選最合手的鍵盤滑鼠，公司幫你出
• 每人配備雙27吋螢幕：一次多工不卡關
• 公司配備全新升降辦公桌：不想久坐，隨心所欲站著工作
• 豐富零食櫃：辦公室備有零食、茶點、不定期的下午茶，隨時補充能量

★★★★★精彩生活福利

• 部門 Team Building 補助：每季 NTD 1,200，透過團隊聚餐和活動提振凝聚團隊
• 彈性福利金 FSA：每年最高 NTD 20,000，可用於：按摩舒壓／健身運動會員或課程、運動設備、電子設備、個人旅遊費用、個人生日花費等
• 培訓補助：您的成長，我們一起支援。 每年最高 NTD 6,000，可用於語言進修與員工職責相關的培訓。
• 年度慶典活動：尾牙盛宴與節慶派對讓你歡樂不斷

想找一個有制度又不妥協生活品質的職場嗎？加入 BID Operations，一起創造工作與生活的理想平衡！

Why join BID Operations

我們是一個年輕且重視意見回饋的團隊，扁平化管理為優化流程與制度帶來能量。加入 BID Operations，您將能在這個變動快速且持續迭代的產業不斷更新專業知識，並增強溝通能力。