1.於營運時間帶內,監控車站營運,以確保車站內旅客之安全與列車之順利運轉。
2.維修作業時間帶,負責控管維修作業與工程車輛運行,以確保核心設備之正常運作與工程車輛之作業安全。
3.通報行控中心有可能影響列車運轉及旅客安全之事件,以降低事故/事件對於運轉產生之影響。
4.與行控中心旅客服務控制員協調,並於車站內執行廣播及旅客資訊系統訊息之更新,以提供旅客及車站同仁列車運轉相關訊息。
5.記錄列車運轉時間,並與行控中心列車控制員相互確認列車延誤原因,以提供同仁查詢列車到離站之確切資訊。
6.監控正線行車狀況依時刻表運轉調度,並監控列車或任何軌道車輛進出正線,確保列車控制系統與正線運轉作業正常。
7.監控所轄區域所產生之告警,適時提供運轉指示與必要資訊予相關介面單位。協助列車駕駛進行故障排除,並提供相關運轉指示,以降低事故或事件對營運所產生之影響。
8.於事件發生時,能適時執行列車防護,確保列車運轉安全;並於異常事件發生時負責列車調度及搶修作業進場授權,並將因事故產生之列車延誤降至最低。
9.執行主管其他交辦任務,以完成各項任務之目標。
1.此職務須具備良好溝通、協調及表達能力,並與行控中心各席位控制員維持密切聯繫及合作,以正確傳遞相關運轉資訊。
2.必須通過行車人員體檢及相關適性測驗。
3.具有軌道運輸同業之列車控制員經驗者優先。
4.具備軌道運輸及維修工作歷練者尤佳。
5.另歡迎具有程式設計或手機APP軟體開發工作經驗者應徵此工作。
6.本職務為全天輪班業務,主要於控制室內執行監控作業、管理車站月台區域之旅客、列車營運及維修作業相關安全業務。
7.擔任行控中心與各車站之聯絡窗口,並提供旅客營運相關資訊及協助。
8.確認車站及沿線核心設備運作狀況,於維修作業時間帶負責控管維修作業與工程車運行。
9.工作地點:沿線各控制室
台灣高鐵公司正式成立於1998年5月,以完成一日生活圈、加快台灣南北交通的速度為初衷,在政府大力支持與國內民間企業團結齊心下,以嶄新的技術,完成台灣跨世紀的鐵道工程,於2007年全線營運通車,在軌道運輸領域提供安全、快速、準點的運輸服務,縮短往返南北的交通時間,拉近了人與人之間的距離。
自通車營運以來,秉持提供旅客安全、快速的運輸服務為最高原則,多年的深耕努力,已為台灣西部走廊的主要交通骨幹,旅運量逐年上升。我們以「成為引領進步、創造美好的生活平台」為願景,以專業運輸(Transportation)、創新科技(Technology)、深耕在地(Taiwan)以及永續關懷(Touch)之4T作為策略主軸,創造美好價值。
高鐵公司承諾以「紀律(Discipline)、正直(Integrity)、效率(Efficiency)、創新(Innovation)與明理(Sensibility)」五大核心價值做為企業經營之座右銘。抱持「Go Extra Mile」(有心把事情做得更好)的信念,以及創造「真實、進步、熱情、質感」四大品牌特質,持續提升運輸安全與服務品質,給予旅客更好的服務體驗,期望與社會大眾一同展望更迅捷美好的未來。
在董事長秉持永續經營理念帶領下,獲得許多鼓勵與肯定,例如;持續納入「臺灣永續指數」成分股,並自2018年起,連續榮獲證交所「公司治理評鑑」上市公司排名前 5% 的優異成績,蟬聯「市值 100 億元以 上之非金融電子類」上市櫃公司排名前 10%。另於 2023 年 1 月首度入選加拿大企業騎士(Corporate Knights)公司評比之「全球百大永續企業排行榜」,獲全球排名第九、亞太排名第一之佳績。各種國內外專業獨立機構及利害關係人的認同,促使我們持續朝更高標準的永續願景不斷邁進。