Company summary
台灣高鐵公司正式成立於1998年5月，以完成一日生活圈、加快台灣南北交通的速度為初衷，在政府大力支持與國內民間企業團結齊心下，以嶄新的技術，完成台灣跨世紀的鐵道工程，於2007年全線營運通車，在軌道運輸領域提供安全、快速、準點的運輸服務，縮短往返南北的交通時間，拉近了人與人之間的距離。
自通車營運以來，秉持提供旅客安全、快速的運輸服務為最高原則，多年的深耕努力，已為台灣西部走廊的主要交通骨幹，旅運量逐年上升。我們以「成為引領進步、創造美好的生活平台」為願景，以專業運輸（Transportation）、創新科技（Technology）、深耕在地（Taiwan）以及永續關懷（Touch）之4T作為策略主軸，創造美好價值。
高鐵公司承諾以「紀律（Discipline）、正直（Integrity）、效率（Efficiency）、創新（Innovation）與明理（Sensibility）」五大核心價值做為企業經營之座右銘。抱持「Go Extra Mile」（有心把事情做得更好）的信念，以及創造「真實、進步、熱情、質感」四大品牌特質，持續提升運輸安全與服務品質，給予旅客更好的服務體驗，期望與社會大眾一同展望更迅捷美好的未來。
在董事長秉持永續經營理念帶領下，獲得許多鼓勵與肯定，例如；持續納入「臺灣永續指數」成分股，並自2018年起，連續榮獲證交所「公司治理評鑑」上市公司排名前 5% 的優異成績，蟬聯「市值 100 億元以 上之非金融電子類」上市櫃公司排名前 10%。另於 2023 年 1 月首度入選加拿大企業騎士（Corporate Knights）公司評比之「全球百大永續企業排行榜」，獲全球排名第九、亞太排名第一之佳績。各種國內外專業獨立機構及利害關係人的認同，促使我們持續朝更高標準的永續願景不斷邁進。
Products or services
台灣高鐵不只是交通運輸業，更是推動台灣前進的服務業。
我們不斷創新， 從尊重人性的角度規劃交通服務，為大眾提供更舒適便捷的旅行體驗。
我們掌握趨勢， 以前瞻的思維開發土地潛能，為城鄉創造現代生活新價值。
實現高速旅行的夢想，讓人人悠遊享受進步新台灣。
Mission
我們代表的不僅只是速度；
我們代表的是速度所帶來的現代生活新態度。
鼓勵「真實」體驗，讓人生更豐富；
秉持「進步」思維，使產品服務總是充滿新意；
懷抱「熱情」的心待人，讓品牌更具親和力；
打造「質感」生活，在細節中展露個性靈感。
創造更文明的旅行體驗，
成為你實現夢想的助力，
台灣高鐵，實踐台灣新生活。
Employee benefits
【薪資福利】
台灣高鐵提供業界具競爭力的薪資，並依員工的工作表現及貢獻提供獎金等激勳措施，讓每位員工能夠在職涯發展中得到回報。
- 薪資獎金：提供具競爭力的薪資結構及績效獎金，以激勵員工表現。
- 各項補助：婚喪喜慶補助、員工生育補助、慶生補助、部門聚餐補助金。
- 年度調薪：衡量公司營運狀況及薪資水準，每年依據績效表現調薪。
【高鐵生活】
台灣高鐵相信友善且多采多姿的工作環境能激發員工的最大潛力，包含對家庭照顧的支持、提供通勤及員工活動使其無後顧之憂。
- 高鐵一路養：生育、養育及教育福利措施，提供生育補助、育兒津貼、教育助學金及家庭照顧假支持，並與托育機構簽訂特約服務以滿足家庭照顧需求。
- 通勤協助：提供免費的員工通勤搭乘服務及半價乘車兌換券，減輕員工通勤負擔。
- 公共空間：多元的社團活動及運動休閒設施、健身房。
- 員工活動：旅遊、結婚、個人及家眷住院補助、三節禮金、生日禮金、一百餘種多彩多姿的社團，休閒活動多樣且彈性、不定期提供廠商優惠資訊等。
- 休假制度：依據勞基法給予各項休假制度。
【訓練發展】
台灣高鐵非常重視同仁的培育計畫，藉由完整教育訓練，養成職務所需工作職能，以確保高速鐵路系統運作之安全、品質與效率。
- 專業訓練：基礎訓練、在職實作訓練及專業訓練，不定期舉辦講座以提升員工技能。
- 多元學習：內部網路平台配合影音多媒體資源來進行數位學習，更設有「圖書資料及技術文件管理系統」與「知識管理中心」增加同仁們學習的自發性與普及性。
- 訓練場域：除設有專業訓練教室及電腦教室之外，根據各專業工作之授課需求也備妥如列車駕駛模擬機、自動收費系統(AFCS)、維修管理資訊系統(MMIS)、行車模擬、號誌、軌道等專業訓練教室。
【健康照護】
台灣高鐵關心每位同仁的健康，提供全面的健康照護計畫、心理健康資源，讓員工能夠在愉快的環境中發揮最佳的工作效能。
- 各類保險：提供勞、健保、團保；因公出差者，加保旅遊平安險。
- 醫療保健：優於法令規定之年度健康檢查及各項健康促進講座/方案。
- 職場環境：健康、安全、性別平等、包容的工作環境。