Công ty
Công cụ
Công cụ
Tạo CV bằng AINEW
Tạo CV với AI chuyên nghiệp - miễn phí.
AI CV CheckerNEW
Tối ưu CV chuẩn ATS - Đậu ngay job xịn!
Tạo portfolio
Trực quan hoá kinh nghiệm và thành tích trong nghề.
Trải nghiệm ngay!
Cake Meet
Gặp gỡ chuyên gia từ nhiều lĩnh vực và mở rộng network.
What Cake R U? Pro
Khám phá tính cách và điểm mạnh trong công việc.
(約聘) 0800電話客服人員
Công việc được cập nhật khoảng 1 tháng
Nhà tuyển dụng hoạt động khoảng 22 giờ trước
Mô tả công việc
1. 接聽客戶服務電話，提供服務說明，通知維修人員，並進行案件後續之追蹤。
2. 了解客戶需求，進行需求服務分析，並提出解決方案，確保客服功能正常運作。
3. 客戶服務系統資料維護及檔案文件資料更新。
4. 客戶抱怨之因應與處理，並進行案件追蹤管理。
5. 本職務為長期約聘，排班排休。歡迎二度就業人員加入。
( 日班：平日日班08:00-17:00+週末班 08:30-17:30
午班：平日午班12:45-21:45+週末班 08:30-17:30）
6. 依據不同學經歷從優敘薪，另有績效獎金。
Yêu cầu
具電話客服經驗者佳
熟悉文書作業並須具備電腦基本操作知識
此職務為排班制
Liên kết lời mời cá nhân
Đây là liên kết giới thiệu cá nhân của bạn cho lời mời làm việc. Bạn sẽ nhận được thông báo qua email khi ai đó nộp đơn cho vị trí thông qua liên kết công việc của bạn.
Share this job
Về chúng tôi
Made to Move You
我們每天運送20億人，並保養維護全球超過200萬部設備。
為行業之首。在世界上許多知名度最高的建築以及最繁忙的交通樞紐和零售中心裏都能看到奧的斯身影。在移動的人群中都能找到我們。
「奧的斯願景」
致力讓人們自由地與更高、更快捷、更智能的世界接軌，茁壯成長
「我們的使命」
一間世界級、以客戶和服務為本的企業
「我們的價值」
我們行事皆以客戶為中心
我們是可靠的，充滿智慧並專注於未來
我們正在創造一個更個人化、更緊密聯繫的世界
我們親力親為，完成工作