※ 自由系統第一階段面談皆為Microsoft Teams視訊面談。若您喜歡與重要客戶建立良好合作關係、代表公司增加客戶對服務的滿意度及黏著度,與客戶互動並負責專案建立、客戶服務、溝通協調、價格商議,完成銷售目的與目標,那您就是我們正在尋找,喜歡替客戶解決問題的團隊成員,歡迎反應快、肯學習的您加入我們!【工作職責與目的】1. 客戶關係維持,服務客戶並掌握客戶需求2. 與客戶建立長期夥伴關係,達成公司營業目標3. 配合公司產品銷售計劃,執行公司銷售要求4. 協調客戶需求與內部資源安排5. 客訴問題及客戶技術問題協助處理【實務工作內容】1. 確保公司服務項目與價值能有效傳遞2. 既有Key Account客戶經營,達成年度業績目標之設定3. 定期拜訪Key Account,以實現客戶滿意度並維持良好合作關係4. 解決Key Account有關銷售和服務等面向之客訴5. 搭配產品部門,推廣新產品和新應用6. 分析銷售結果,與Key Account討論業務狀況及季度/年度預算7. 能有效進行跨部門溝通,確保資源能有效利用,達成目標8. 主動瞭解市場上競爭對手狀況,並與行銷團隊研擬因應策略9. 確保公司在獲利能力上,聲譽和客戶滿意度方面持續性的增加10. 協調相關部門將服務準時提供客戶11. 確保客戶提出的報修案件、技術問題有確實處理及回應【職位要求】1. 兩年以上業務、客戶服務相關經驗2. 新制TOEIC 750分以上或其他英語相關證明3. 邏輯好、思慮清楚、口語表達能力佳4. 具備整合思考能力5. 能與管理階層進行溝通6. 對人具有敏感度7. 具備基礎網路、電腦技術能力※ 基本薪資35,000~55,000元/月,業績獎金另計"軟硬實力培育X扁平化組織=無限成長空間"自由系統自創立以來持續保持高成長動能,不斷精進專業技術並勇於迎接挑戰。我們相信,只有提供工作夥伴足夠的資源訓練和發揮空間,才能讓團隊激盪出超越100%的能量,讓公司、員工和客戶一起成長共榮。 自由系統重視每位工作夥伴的職涯發展,除了針對專業能力提供豐富的教育訓練資源,也培養管理思維及個人軟實力,未來更有海外發展的機會
35 rb ~ 100 rb TWD / bulan
Diperlukan pengalaman selama 3 tahun
Tidak ada tanggung jawab manajemen