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*不限PM經驗，重視英文能力與溝通表達能力------------------------------------------------客戶專案支援 【職位目標】協助技術專案經理進行跨部門數據整合、專案報表製作及會議資料產出。【核心職責】1.數據統整與分析：從各測試技術團隊蒐集專案相關數據，整理、彙整數據，確保報告數字的一致性與準確性2.簡報與文件產出：協助技術專案經理製作每週固定專案報告；因應臨時會議需求，產出會議資料或簡報3.跨團隊溝通協調：主動追蹤各測試技術團隊的資料提供進度，必要時釐清數據異常點，並與相關團隊溝通確認【代理期間】2026年5月至​​​​​​​2026年8月(板橋)職務代理結束後至中和辦公室擔任長期PM

1. 接聽客戶服務電話，提供服務說明，通知維修人員，並進行案件後續之追蹤。2. 了解客戶需求，進行需求服務分析，並提出解決方案，確保客服功能正常運作。3. 客戶服務系統資料維護及檔案文件資料更新。4. 客戶抱怨之因應與處理，並進行案件追蹤管理。5. 本職務為長期約聘，排班排休。歡迎二度就業人員加入。( 日班：平日日班08:00-17:00+週末班 08:30-17:30 午班：平日午班12:45-21:45+週末班 08:30-17:30）6. 依據不同學經歷從優敘薪，另有績效獎金。