Cake 找工作

1. Mô tả công việc - Nhận data và kết nối (tel/zalo) những học viên The Coach Pro để đồng hành hỗ trợ học - Set lịch ôn tập/test định kỳ về tiếng Anh giao tiếp theo app học The Coach (video call) - Tạo động lực, thúc đẩy khách hàng học tập theo lộ trình đã có - Giải đáp thắc mắc, ghi nhận phản hồi của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ - Tư vấn phương pháp học, lộ trình học phù hợp với từng đối tượng người học - Gia hạn, upsell các khoá học nâng cao phù hợp nhu cầu khách hàng (Không áp kpis) - Phối hợp các bộ phận liên quan (Giáo viên/Quản lý chất lượng/Tech..) để hỗ trợ khách hàng tốt nhất Địa điểm làm việc: D09 A10 KĐT Nam Trung Yên (ngõ 148 Nguyễn Chánh), Cầu Giấy, Hà Nội. 2. Quyền lợi - Thu nhập: 13.000.000 đ - 18.000.000 đ (Lương cứng 10.000.000 VNĐ + Thưởng % upsell/tái ký (không áp kpis sale).Thưởng upsell: 3 triệu - 5 triệu ++- Ăn trưa miễn phí suất ăn 45k/ngày, phụ cấp tiền ăn nếu làm ca chiều - tối hoặc ca làm ngày thứ 7, chủ nhật: 35.000đ/ca 8h.- Chế độ BHXH, nghỉ phép sau thời gian thử việc. Thử việc tối đa 2 tháng 85% lương cứng + Full thưởng.- Thưởng lễ, lương tháng 13 dựa trên hiệu quả công việc- Công việc ý nghĩa, tạo ra giá trị cho học viên- Được đào tạo bài bản về chuyên môn giảng dạy, tư vấn, cũng như kỹ năng mềm- Có nhiều cơ hội được phát triển bản thân và thăng tiến lên các vị trí quản lý- Được cung cấp tài liệu Tiếng Anh sách và App liên quan- Môi trường làm việc thoải mái, năng động, chuyên nghiệp, cởi mở 3. ỨNG TUYỂN Gửi hồ sơ về địa chỉ email: [email protected] Tiêu đề ghi: Chăm Sóc Khách Hàng/Hỗ Trợ Học Tập_Họ tên của bạn Hồ sơ ứng tuyển bao gồm:- CV cá nhân (được cập nhật mới nhất) - Video giới thiệu bản thân bằng tiếng Anh (1-3 phút) Liên hệ hỗ trợ: Ms. Hoàng Mơ - Hotline or zalo: 0397694640.

Mô tả công việc- Trả lời, tư vấn khách hàng trên các kênh bán hàng online của của công ty (được đào tạo)- Lên đơn hàng và gửi hàng cho khách hàng- Giải đáp thắc mắc, phản hồi của khách hàng về đơn hàng- Chăm sóc khách hàng cũ đã mua online