【關於我們與這個職位】你不只擅長會員經營,更擁有以數據驅動策略的敏銳度嗎?
我們是一間在台灣具備深厚底蘊與龐大市場規模的知名零售企業。擁有海量的會員基數與豐富的跨界資源,我們正在尋找一位具備「會員經營策略」與「資料分析能力」的專家加入我們約 20 人的菁英行銷團隊。
在這裡,你將擁有極具規模的舞台,透過數據深耕顧客關係、提升會員終身價值。如果你嚮往在穩定發展的大型組織中發揮影響力,並具備成熟的跨部門溝通手腕,歡迎加入我們!
【你將負責的工作內容】會員行銷策略與專案執行
策略擬定: 規劃並執行品類 GTM(Go-To-Market)會員行銷專案,提升新品上市轉換與會員滲透率。分眾經營: 擬定會員分群/分級/生命周期策略及活動,有效提升會員活躍度與回購率。制度優化: 設計並優化會員權益與點數制度,擴大會員參與感。跨界整合: 與原廠品牌協作 CRM 專案,並主導異業合作洽談與執行,串聯內外部資源。
數據追蹤與效益分析
精準行銷: 根據行銷目的,分析並產出精準的會員名單(如分群、回購、再活化名單)。數據視覺化: 整合多方數據來源,透過 Tableau、Excel 製作追蹤報表與視覺化圖表。成效優化: 定期追蹤各類會員行銷活動的效益,並設計 A/B Test 等實驗,根據數據結果提出具體行動方案與優化建議。
Yêu cầu 3 năm kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm quản lý