Campaign Operations Specialist / 活動營運專員

我們正在尋找一位直播平台活動營運專員，您將成為平台營收成長的關鍵推手！透過深度用戶洞察、創意內容策展與跨部門協作，規劃並執行高轉換的檔期活動，推動點數購買與使用需求持續突破，助力平台在競爭激烈的直播生態中脫穎而出。

工作內容

1. 檔期活動執行

• 透過跨部門協作，從活動主題發想、檔期排程到資源調度，完整統籌大型促銷節慶（如雙11、年終購物節）或自製主題檔期（如品牌週、會員專屬日），確保活動目標與平台整體營運策略一致。
• 深度剖析用戶購買行為軌跡（包含瀏覽路徑、轉換漏斗、複購週期），結合平台熱門品類與時令趨勢，規劃與執行具高吸引力的檔期活動方案。
• 活動上線後即時監控數據表現，快速迭代優化（如調整獎勵機制、推播文案、曝光時段）。

2. 內容策展

• 依檔期主題，從平台內容庫中挑選並策展合適的創作者作品或直播內容（包含短影音、直播預告），於首頁 Banner、專屬活動頁面、個人化推送中展出，確保內容與活動高度相關，提升用戶點擊率與轉換率。
• 設計活動內互動機制（限時任務、排行榜、抽獎模組），強化用戶參與黏著度與點數消耗意願。

3. 跨部門協作與營收洞察報告

• 創作者部門緊密協作，共同規劃檔期活動內容，推升點數購買及使用需求。
• 活動復盤，產出結構化洞察報告，包含：數據拆解、用戶分群分析、成功/失敗因素。
• 建立活動 SOP 與知識庫，降低新檔期上線門檻，加速團隊迭代效率。

實務經驗

• 2 年以上直播平台、電商平台、遊戲活動相關營運經驗。

專業能力

• 具備問題解決能力與數據分析能力，能將數據洞察轉化為可執行的營運策略。
• 跨部門溝通與專案管理能力，擅長在快速迭代環境中推動成果。

加分條件

• 熟悉 Mixpanel。
• 熟悉自動化工具，如：n8n、Zapier、Make。

總計二關：

1. HR電話訪談(並提供回家作業)

2. 與單位主管&團隊成員現場面試