專案經理 PM｜行銷專案執行 ∕ 客戶關係 ∕ 成效報告

我們正在尋找一位擅長與客戶溝通、能把複雜事情講得清楚、並願意和團隊一起成長的 專案經理（PM）。
你的角色不是「接單窗口」，而是客戶信任的夥伴、團隊的穩定力量、讓專案持續向前的關鍵推手。

｜你會負責的工作（What you’ll do）

1️⃣ 客戶溝通與窗口管理（最核心）

• 能用「得宜、不卑不亢」的方式與客戶應對進退
  
• 把客戶的需求拆解清楚，轉換成內部可執行的任務
  
• 釐清問題本質，協助客戶找到更好的做法，而不是照單全收
  
• 適時引導客戶，維持良好合作關係（這是我們最重視的能力）
• 你不是傳話者，你是「理解者＆翻譯者」。
  

2️⃣ 成效報告與專案追蹤

• 能閱讀數據儀表板，將數據轉換成「洞察＋行動建議」
  
• 每雙週統整專案進度，進行簡報、講解與會議紀錄
  
• 整合廣告、社群、SEO、內容團隊的資訊，確保專案流暢
  

3️⃣ 回答客戶問題，成為值得依靠的顧問角色

• 當客戶問：「為什麼要這樣投廣告？」「這篇文案要怎麼改？」
  → 你能聽得懂問題、找得到答案、講得清楚
  
• 遇到你沒看過的問題，願意查資料、問團隊，快速補位（我們重視態度勝過經驗）
  

4️⃣ 對行銷工具有基本認知（或願意學習）

不需你是專家，但你必須理解：

• Meta ∕ Google 廣告的基本概念與指標
  
• SEO 如何影響網站流量與成效
  
• 數據追蹤、像素、事件設定有基本概念者佳
  
  

如果沒有相關經驗，只要願意學習、能快速吸收，我們會把你從 0 培養到能獨立判斷的 PM。

炙讓的文化是「工具眾生平等」，每個工具都要理解到能做決策。

｜為什麼加入我們？（Why join us）

✔ 你會看見比一般行銷公司更完整的視野

因為我們不是「只做一項工具」的公司，而是用商業模式決定行銷策略的團隊

✔ 你會快速成長，不只是「專案管理」

我們會教你：

• 如何看懂一間公司的商業模式
  
• 如何用數據找問題
  
• 如何設計策略
  
• 如何成為品牌信任的顧問
  
  

這裡不只是 PM，而是未來的 CGO（Chief Growth Officer）養成所，這也是AI世代人才最需要具備的能力，能夠成為找出問題、訂定決策的關鍵掌舵者。

｜我們希望你具備的特質（Who you are）

• 邏輯清楚、溝通界線感好、做事細膩
  
• 能看懂數據，不被數據嚇到
  
• 願意把事情做到「比客戶更了解他們自己」
  
• 情緒穩定，遇到壓力能先處理事情、後處理情緒
  
• 有熱情學習行銷、成長型思維強烈
  
• 喜歡服務業精神：把複雜變簡單，把混亂變清楚
  
  

｜加分條件（Nice to have）

• 曾擔任 PM、AE、AM、行銷窗口等相關角色
  
• 有操作過廣告、SEO 或內容企劃經驗
  
• 擅長簡報：能把數據說成故事
  
• 喜歡站在使用者視角拆解問題
  
• 有醫療、電商、群募經驗更佳

我們的面試流程總共有兩個階段。

【第一階段：HR面談】

當我們收到履歷以後，會由 HR 跟您約時間，進行簡單的聊天，大約 30 分鐘左右。

我們希望透過這次的面談可以更進一步地認識你。

無論通過與否，在結束後的 3天內會收到後續通知。

【第二階段：主管面試】

第二階段，面試官為部門主管。在這關裡面會先讓您進行簡單的自我介紹，接著就是一些行銷相關的問題，最後則是部門主管會跟您簡單介紹公司及工作執行狀況。

無論通過與否，面試完以後大約一週內會收到通知。