





你將是公司數位轉型關鍵核心的策劃者與實踐者,領導品牌數位飛輪(Digital Growth Flywheel)的設計與營運。須結合數據、科技、創意與商業策略,打造 以顧客為中心的會員經營成長引擎,實現從流量經營到品牌忠誠、從數位互動到商業獲利的全鏈路升級。
我們正尋找一位,能在 全球級商學邏輯、在地市場洞察與創新策略之間遊刃有餘 的總管級數位行銷人才。你不是為了做一個 campaign,而是設計一個能讓品牌長期成長、自轉不息的系統。
工作職責內容:
1.數位飛輪策略設計與推進
a.擔任品牌會員經營核心架構設計者,統籌獲客(Acquisition)、活躍
(Engagement)、轉換(Conversion)、擁護(Advocacy)四大環節。
b.規劃品牌數位飛輪模型,整合 App、Line OA、CDP、社群、電商等數位接觸點,
建構 會員成長邏輯與行為旅程。
c.主導會員成長策略:導入 gamification、行為分群、自動化觸發訊息等增長手法。
2.數據驅動行銷與LTV經營
a.建立以 CDP/CRM/BI 為基礎的會員經營系統,推進會員生命周期管理。
b.推動會員價值最大化策略(LTV)。
3.品牌數位創意策動
a.結合品牌精神與會員互動,提升品牌黏著度與再購率。
b.發想與執行創新數位體驗,強化品牌偏好。
4.跨部門數位整合推進
a.串接研發、IT、營運....等團隊,整合系統邏輯、資料規範、會員獎勵條款等。
b.與內部/外部等單位共創會員體驗新功能,推進會員平台產品化、系統化、商業化。
5.數位團隊領導與能力升級
a.管理數位會員經營團隊,並推動敏捷開發流程與績效導向文化。
b.擬定部門 OKR/KPI。
職位必備條件:
1.曾領導過百萬級會員經營計畫,具備 App、Line OA、CRM/CDP 經驗者尤佳。
2.熟悉「數據導向成長模型」與會員旅程規劃,有成功建構品牌飛輪經驗。
3.精通行銷科技應用:GA4、Firebase、CDP、Loyalty Engine、Marketing Automation。
4.有品牌策略高度與跨部門溝通力,能領導、影響、執行並優化迴圈。
5.具備專案管理、組織發展與團隊領導能力,能帶動創新文化與成果。
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