Desk Collection Semarang

• Menghubungi pelanggan yang belum membayar tagihan pinjaman dan bernegosiasi mengenai rencana pembayaran
• Menyelidiki dan menjawab pertanyaan pelanggan mengenai akun tagihan pinjaman mereka yang tertunggak
• Mengupdate informasi pelanggan pada database perusahaan
• Memantau dan menganalisis tren dan pola pembayaran pelanggan
• Memastikan semua komunikasi dengan pelanggan tercatat dengan rapih dan akurat.
• Menyiapkan laporan dan dokumen terkait proses pengumpulan piutang pelanggan
• Bekerja sama dengan petugas pengumpulan piutang dan manajemen lainnya untuk mengembangkan strategi untuk mengumpulkan akun yang tertunggak
• Mencapai target dengan batas waktu pengumpulan yang telah ditetapkan oleh manajemen

Kualifikasi:

• Usia 18-35 tahun
• Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
• Fresh graduate di persilahkan untuk melamar
• Berpengalaman di Industri Fintech akan menjadi nilai tambah
• Mampu berpikir kreatif dalam menegosiasikan pembayaran dan metode pelunasan kepada nasabah
• Memiliki pengalaman pada bucket recovery menjadi nilai tambah
• Familiar dengan collection strategi dan KPI team
• Mampu bekerja sama dengan team maupun individu
• Bersedia ditempatkan di Pindrikan Lor, Semarang Tengah

Walk In Interview

Senin-Kamis / 9:00 - 12:00 WIB

Posisi : Desk Collection Cab.Semarang

Alamat : Jl. Indraprasta No. 64, Pindrikan Lor, Kec. Semarang Tengah., Kota Semarang, Jawa Tengah 50131