Desk Collection Semarang

Job updated about 1 year ago
The employer was active about 1 year ago

Job Description

  • Menghubungi pelanggan yang belum membayar tagihan pinjaman dan bernegosiasi mengenai rencana pembayaran
  • Menyelidiki dan menjawab pertanyaan pelanggan mengenai akun tagihan pinjaman mereka yang tertunggak
  • Mengupdate informasi pelanggan pada database perusahaan
  • Memantau dan menganalisis tren dan pola pembayaran pelanggan
  • Memastikan semua komunikasi dengan pelanggan tercatat dengan rapih dan akurat.
  • Menyiapkan laporan dan dokumen terkait proses pengumpulan piutang pelanggan
  • Bekerja sama dengan petugas pengumpulan piutang dan manajemen lainnya untuk mengembangkan strategi untuk mengumpulkan akun yang tertunggak
  • Mencapai target dengan batas waktu pengumpulan yang telah ditetapkan oleh manajemen

Requirements

Kualifikasi:

  • Usia 18-35 tahun
  • Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
  • Fresh graduate di persilahkan untuk melamar
  • Berpengalaman di Industri Fintech akan menjadi nilai tambah
  • Mampu berpikir kreatif dalam menegosiasikan pembayaran dan metode pelunasan kepada nasabah
  • Memiliki pengalaman pada bucket recovery menjadi nilai tambah
  • Familiar dengan collection strategi dan KPI team
  • Mampu bekerja sama dengan team maupun individu
  • Bersedia ditempatkan di Pindrikan Lor, Semarang Tengah

Interview process

Walk In Interview

Senin-Kamis / 9:00 - 12:00 WIB

Posisi : Desk Collection Cab.Semarang

Alamat : Jl. Indraprasta No. 64, Pindrikan Lor, Kec. Semarang Tengah., Kota Semarang, Jawa Tengah 50131

Meet the Hiring Team
Avatar of the user.
Personal Invitation Link
This is your personal referral link for job invitation. You'll receive an email notification when someone applied for the position via your job link.
Share this job
People who applied for this job also applied for
Contract
Entry level
1
4.64M IDR / month
Full-time
Assistant
20
4M ~ 10M IDR / month
Full-time
Entry level
2
3M ~ 5M IDR / month
Full-time
Entry level
1
3M ~ 6M IDR / month
Full-time
Entry level
1000
300K ~ 10M IDR / month
Full-time
Assistant
2
2M ~ 3M IDR / month
Full-time
Mid-Senior level
1
Full-time
Assistant
10
3M ~ 5M IDR / month
Full-time
Entry level
1
1.1M ~ 2M IDR / month
Contract
Assistant
1
2.5M ~ 5M IDR / month

About us

Kami merupakan perusahaan yang bergerak di bidang usaha jasa penagihan dengan fokus untuk melayani perusahaan Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi yang telah terdaftar atau berizin di Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan penagihan berdasarkan peraturan yang berlaku dengan menerapkan etika baik, sehingga perusahaan dapat bergerak lebih agile dan terstruktur dengan adanya layanan penagihan yang tersertifikasi dari pihak ketiga seperti PT Vista Jaya Raya.