業務專員/高級業務專員 (Senior) Business Specialist
Deskripsi Pekerjaan
想踏入資訊業卻無從下手嗎？這是一份能學到產品、提案與策略的全方位業務職！
一起在AI浪潮中成為企業的數位顧問，與我們一起走進智慧服務新時代！
在這波「智慧化服務」轉型浪潮中，我們專注於提供客製化的 Service Bot 解決方案，從金流、電商、製造、零售等等產業，協助企業部署最符合需求的 AI 對話系統與數位客服平台。
現在，我們正在尋找願意挑戰、學習並成為企業數位顧問角色的你，一起推動服務的革新與進化。
Launch your digital journey with us！
【你加入後會做什麼？】
1.協助推廣公司智慧客服 / 解決方案服務，開發潛在客戶與新市場機會。
2.參與企業端數位服務導入專案，從需求溝通、產品介紹到報價提案等業務銷售流程。
3.建立並維護良好的客戶關係，成為企業轉型的合作夥伴。
4.協助收集市場趨勢、競品分析，提供產品與服務優化建議。
5.與內部產品、專案團隊密切合作，確保專案交付品質與時程。
【加入團隊後的培訓】
1.熟悉公司各項數位產品（Service Bot、AI客服平台、RPA流程機器人等）
2.學習業務簡報、提案撰寫技巧
3.參與資深業務與技術團隊的實務演練與客戶拜訪
4.業務主管或專案顧問，進入實際案件學習並逐步成為獨立開發與經營客戶的業務夥伴
【職涯發展】
可依個人意願往「解決方案顧問」或「資深業務經理」等方向發展；
接觸橫跨金融、電商、製造、服務等領域客戶，擴展產業視野。
若具備技術背景或有意轉職產品經理、專案管理等角色，公司亦支持內部輪調與培訓
【我們希望你具備這些特質】
歡迎無經驗或轉職者！
擁有良好邏輯與溝通能力，樂於解決問題，對科技、數位轉型、AI 解決方案有興趣
積極主動、抗壓性強，能快速吸收新知與應變
【加分條件】
1~3 年資訊、軟體、SaaS 產業相關業務經驗尤佳
具備簡報與提案製作經驗，英文閱讀與簡單溝通能力佳
【薪資福利】
依學經歷與能力核薪，具業績獎金、專案獎勵制度
年終獎金視公司整體營運狀況發放
完善的升遷制度與職涯發展資源
友善團隊文化，彈性上班制度
定期員工聚餐、特團活動與進修補助
Persyaratan
【加分條件】
1. 具資訊相關產業銷售經驗者佳（如 SaaS、雲端服務、企業解決方案等）。
2. 曾參與智慧客服、RPA、大數據分析等產品推廣經驗尤佳。
3. 具良好的簡報與提案能力，能獨立完成客戶簡報或產品介紹。
Tentang Kami
【北祥成立 40 年，深耕科技服務圈】
北祥成立於 1982 年，至今已 40 年。從代理 IBM 原廠軟、硬體到 IT 資訊專業服務，再到開發自有資訊解決方案，我們透過顧問諮詢、技術服務與教育訓練等加值能力，協助客戶打造數位競爭力，服務產業遍及金融業、製造業、政府機構、通信業、流通業、科技業等，2021 年承接 460 多筆業案，終端用戶累積超過 1000 萬人。
【北祥是 IBM 在台最大的軟體代理商】
北祥與眾多國際科技大廠如 IBM、Microsoft、Lenovo、Hitachi Vantara、NCR 及 Acronis 等維持長期代理合作關係。連續 7 年榮獲 IBM 卓越貢獻獎，連續 4 年榮獲 Microsoft 年度獎項，深得原廠的肯定與讚揚。我們提供各大原廠產品及專業建置服務、售後維護服務以及教育課程等，協助客戶建立前瞻的資訊科技系統。
【北祥擁有 25 年金融解決方案服務經驗】
北祥協助眾多金融業者如國泰世華銀行、將來銀行、永豐銀行、台灣銀行、遠東銀行及彰化銀行等指標行庫，開發網路銀行系統、數位銀行系統、行動銀行、分行系統及線上融資服務平台等服務項目，平均每年 1 個作品，國內每 3 人就有 1 人使用過我們研發的科技服務。
【北祥榮獲國家磐石獎、運動企業認證標章】
北祥於 2021 年獲頒第 30 屆國家磐石獎，為經濟部認證的卓越中小企業，肯定我們經營穩健殷實，善待人才，也善盡社會責任。北祥亦於 2020 、2023年獲頒教育部體育署 i Sport 運動企業獎章，舉凡運動社團(羽球社、籃球社、單車社等)、公益運動賽事參與、體育賽事轉播等，處處都可見到北祥夥伴的蹤跡，最熱血的是我們曾於 2021 年全員完成 22K 團隊徒步遠征挑戰。
北祥近年來也積極協助中小企業以 Microsoft 系列產品導入 RPA 流程自動化方案，推動數位轉型，希冀科技圈在疫情之後能持續共榮共好。未來，我們將持續秉持「實的精神」航行，為每位同仁打造最樂活健康的職場環境，並致力成為勇於承擔社會責任的企業。我們希望能邀請優秀的你加入團隊，北祥的下一個里程碑，與你有關。
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兩個北祥值得你加入的理由：
【充沛的學習資源、豐富多元的業案，讓你紮實地精進技術】
北祥承接的業案豐富多元，擁有眾多研發或代理的具市場競爭力的產品，舉凡金融機構、政府單位、航空公司、醫療院所等都是我們的客戶，熱愛挑戰的你一定能在北祥累積自己的作品集。針對技術人員，北祥設有 Ｍentor 制度，由資深專案導師或開發組長帶你參與程式開發工作，且不定期舉辦內部技術研討會及外部教育訓練。最特別的是，北祥內部有許多全員可自由參加的學習型組織（如 English Lunch、讀書會等），並全額提供外部教育訓練補助，只要你想學，我們就支持你學！
【彈性的工作氛圍、開放友善的文化，給你最放鬆的工作環境】
彈性上下班時間（08:30-09:30 上班；17:30-18:30 下班），午休 75 分鐘，你可以自由在辦公室任何小角落工作。免費的零食和現煮咖啡、座位衛生紙、機車室內停車場（台北限定）、冬天暖到你心的免治馬桶，你苦苦尋覓的幸福職場就是北祥。最棒的是，我們所有主管、同事都非常友善，我們相信每個人都是自己的主管，只要你能夠「當責」，你就是我們要找的人才，北祥就是讓你最自在的職場！
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【企業 CSR – 北祥承諾會持續回饋社會】
1.教育面：
－ 促進產學合作：跨界思考，激發年輕潛力及創意新思維
－ 提供實習機會：讓大專院校學生有機會體驗業界真實環境
－ 舉辦北祥黑客松：提供莘莘學子發揮科技創意的舞台
－ 規劃 Python 創創啟蒙營：啟動孩童心中的小小科學夢
2.公益面：
－ 號召參與公益路跑：身體力行，為愛而跑
－ 響應公益捐贈活動：用愛幫助偏鄉孩童與弱勢團體渡過寒冬
－ 發起防疫捐款活動：為政府及醫護人員的防疫工作盡一份心力
3.環境面：
－ 投入志工活動：關渡自然公園清除淤泥、劍潭山淨山等，一同維護我們的家園
－ 堅持永續旅行：員工旅遊行程力求降低對環境的衝擊，並支持地方保持文化或生態的完整性