ManpowerGroup萬寶華企業管理顧問股份有限公司

***本職務為派遣職缺*** 【工作內容】 1.透過即時文字客服（主要）、Email 及電話回應客戶諮詢 2.使用內部系統（Ticketing System）處理與追蹤客戶問題 3.即時協助解決客戶問題，提升服務品質與滿意度 4.與內部團隊合作，協助處理較複雜之客戶問題 5.遵循服務指標（如回覆時效、處理效率等） 6.客訴處理，維持專業且友善之服務態度 7.主管交辦事項 【工作時間】 1.固定班別（早班/ 中班/ 夜班），視業務需求可能調整 早班 07：00–16：00(含餐費、交通津貼)：薪資42,500 中班 15：00–24：00(含餐費、交通津貼)：薪資44,000 夜班 23：00–08：00(含餐費、交通、夜班津貼)：薪資48,000

【工作內容】1.文件收發、整理分類、裝訂及排序2.資料掃描及系統建檔3.檔案整理及檢核4.其他主管交辦事項【職務特色】✔ 工作環境及內容單純✔ 純內勤，不須出差，無須面對客戶、無業績壓力短期工作4/1~6/30早班：8:00-12:00晚班：18:00-21:00

【工作內容】1.文件收發、整理分類、裝訂及排序2.資料掃描及系統建檔3.檔案整理及檢核4.其他主管交辦事項【職務特色】✔ 工作環境及內容單純✔ 純內勤，不須出差，無須面對客戶、無業績壓力✔ 週休二日、準時上下班，可兼顧生活與工作平衡

Job Description Roles Responsibilities (RR): IT Technical Service and Delivery Management 1.Collaborate with hardware and software technical experts across divisions to deliver professional services to customers and ensure user satisfaction. 2.Communicate with customer users and project managers to identify analyze business requirements, and provide professional recommendations and consultations. 3.Respond promptly to technical escalations or customer requests, and manage partners to troubleshoot and resolve issues. Account Relationship Management 1.Understand customer needs at local, country, regional, and worldwide levels to analyze delivery requirements and contribute to strategic business planning. 2.Serves as the primary contact for operational and tactical matters, representing the delivery of all services across functions. 3.Manages customer expectations through performance metrics, reporting, escalation management, and communication planning. Coaching and Supervision 1.Assess and manage service partners to ensure both individual and team excellence in service delivery. Implementation Problem Solving 1.Understand strategies and customer requirements for deploying software solutions and desired configurations. 2.Approach technical problems methodically using sound strategies to ensure thorough understanding and effective resolution. 3.Responsible for identifying and troubleshooting technical issues across multiple domains, including computer networks, information security, hardware break-fix, firmware, and software configurations. 4.Coordinates with cross-functional experts to consolidate findings and escalate to RD teams for future improvements.

Job Description: - NB/PC related product teardown - Identify and describe the material and process of ME component - Cost modeling analysis of both HP competitive product for cost benchmarking and value analysis. - Collaborates with internal partner or resource to complete the teardown activity and summary report. - Cost benchmark collection, maintenance and management - Tools and equipment maintenance and management

【工作內容】 負責半導體製造設備之安裝、調整、升級與日常維護，確保設備穩定運作並持續提升產能與效能。 • 制定與執行設備維護與保養標準 • 建立及優化設備維修制度與流程 • 處理設備異常、故障排除與維修作業 • 管理設備零件並協助降低維護成本 • 持續改善設備效率與生產效能 • 協助新設備評估、導入與測試 【上班時間】 ❚ 日班： 07:30–19:30 ❚ 夜班： 19:30–07:30 ※ 做四休三、做三休四，雙週循環 ※ 3 – 4 個月日夜輪調 【福利制度】 • 年薪 14 個月 • 績效分紅獎金 • 輪班津貼 • 到職當月即享特休假 • 全薪病假 80 小時（優於勞基法） • 勞退雇主提撥8% ( 優於勞基法 ) • 員工配偶與子女免費團體醫療保險 • 育兒津貼（0–7 歲子女適用） •生日禮券、生育、婚喪賀奠及急難補助 •提供交通車搭乘服務 •提供員工宿舍

【工作內容】 負責半導體製造設備之安裝、調整、升級與日常維護，確保設備穩定運作並持續提升產能與效能。 • 制定與執行設備維護與保養標準 • 建立及優化設備維修制度與流程 • 處理設備異常、故障排除與維修作業 • 管理設備零件並協助降低維護成本 • 持續改善設備效率與生產效能 • 協助新設備評估、導入與測試 【上班時間】 ❚ 日班： 07:30–19:30 ❚ 夜班： 19:30–07:30 ※ 做四休三、做三休四，雙週循環 ※ 3 – 4 個月日夜輪調 【福利制度】 • 年薪 14 個月 • 績效分紅獎金 • 輪班津貼 • 到職當月即享特休假 • 全薪病假 80 小時（優於勞基法） • 勞退雇主提撥8% ( 優於勞基法 ) • 員工配偶與子女免費團體醫療保險 • 育兒津貼（0–7 歲子女適用） •生日禮券、生育、婚喪賀奠及急難補助 •提供交通車搭乘服務 •提供員工宿舍

Job Description • Create and maintain the cross-functional development schedule. • Establish appropriate methods through project planning, issue probing, and implementation to achieve effective solutions and to meet project/business goal. • Create, communicate, and manage project build plan and material to secure critical milestones. • Create and maintain project BOM, conducts and participates BOM reviews to ensure accuracy and structure meets the need of all affected functions and regions. • Utilize the best in class tools and develop innovations to enhance the work efficiency.

【Responsibilities of recruitment consultant | 招募顧問工作內容】1. 求職者面試：與應徵者進行面試，了解求職需求並進行推薦2. 人才推薦：了解並針對市場需求，尋找、挑選、推薦企業所需要的人才3. 團隊合作：進行有效率的人才搜索及職缺介紹與推薦4. 進行人才招募、履歷篩選、面試安排、面試結果追蹤【公司福利】1. 帶薪病假一年30天2. 每年因遇連假產生之週六補班日, 無需補班3. 特休給假優於勞基法給假天數4. 每年1/1產生一日愛家日5. 免費提供零食, 單品咖啡6. 法定勞健保, 職災與勞退, 免費員工團保及眷屬團保優惠補助計畫7. 滿周年享健檢補助8. 每月線上訓練課程, 如英文, 法令, 產業趨勢, 市場動態, 情緒紓壓, 健康生活等9. 生日, 節慶, 結婚, 生育禮金, 每季部門聚餐, 尾牙或春酒

【工作內容】 1.主動且有禮地接待門市訪客，營造高品質的品牌氛圍。 2.了解客戶購車時程與動機，進行 CRM 系統資料建立。 3.提供個人化的產品介紹，激發對電動車的興趣。 4.熟悉現行電動車相關法規與地區性補助政策。 5.積極開發潛在客戶、安排試駕行程。 6.配合主管安排之其他支援事項。