Công ty TNHH Minh Phúc (MP Transformation) là công ty hàng đầu tại Việt Nam chuyên cung cấp các giải pháp và dịch vụ Contact Center và Business Process Outsourcing – BPO hàng đầu tại Việt Nam.
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận cuộc gọi đến hotline, hỗ trợ giải đáp thông tin, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng.
- Ghi nhận nội dung ý kiến hoặc phản ánh của khách hàng.
- Chuyển nội dung ý kiến hoặc phản ánh của khách hàng qua điện thoại đến bộ phận phụ trách có liên quan khi cần thiết.
2. THỜI GIAN LÀM VIỆC:
Xoay ca, 6 ngày/tuần, nghỉ bất kỳ 1 ngày
- Ca 1: 7h00 - 15h00. Nghỉ giữa ca 30 phút
- Ca 2: 15h00 – 22h30. Nghỉ giữa ca 30 phút
- Ca 3: 22h30 - 7h00. Nghỉ giữa ca 1 tiếng
3. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
Khu chế xuất Tân Thuận, Huỳnh Tấn Phát, Quận 7, HCM
4. PHÚC LỢI
- Thu nhập 15,000,000 VND/tháng, bao gồm Lương CB + Phụ cấp + Thưởng KPIs
- Thời gian đào tạo: 7 ngày (có trợ cấp đào tạo)
- Phụ cấp: 50.000 đồng/ca đêm
- Được hưởng chế độ Ngày phép, Ngày chế độ, BHXHkhi ký hợp đồng chính thức (12 tháng)
- Trang bị đầy đủ các thiết bị máy tính, tai nghe để phục vụ cho công việc.
- Xét duyệt tăng lương định kỳ nếu làm tốt.