CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE

Công việc được cập nhật 7 tháng
Nhà tuyển dụng hoạt động 6 tháng trước

Mô tả công việc

Job Description

  • Address issues and complaints from the I market using online chat, social media, and other communication tools.
  • Respond to questions about products, services, or orders, ensuring that customers receive timely and satisfactory solutions.
  • Establish close relationships with new and existing customers via chat tools and email.
  • Engage in friendly and professional interactions to build customer trust in the company and deliver an excellent customer service experience.
  • According to company guidelines, handle product-related inquiries, complaints, or issues through email or online channels. 

Yêu cầu

Requirements

  • Demonstrate a strong sense of responsibility, trustworthiness, and good conduct.
  • Able to work effectively in a team and handle tasks independently.
  • Capable of working under pressure while maintaining excellent interpersonal skills and attentiveness to service desk inquiries.
  • Possess basic computer operation knowledge.
  • Proficiency in Indonesian or English, fluent in both spoken and written forms.

Interview process

2 Rounds interviews. 

10
Yêu cầu 1 năm kinh nghiệm
1,000 ~ 1,400 USD / tháng
Làm việc từ xa tùy chọn
Đội ngũ nhân viên
Liên kết lời mời cá nhân
Đây là liên kết giới thiệu cá nhân của bạn cho lời mời làm việc. Bạn sẽ nhận được thông báo qua email khi ai đó nộp đơn cho vị trí thông qua liên kết công việc của bạn.
Share this job
People who applied for this job also applied for
Contract
Sơ cấp
1
4.64M IDR / tháng
Full-time
Trung cấp
1
6M ~ 11M IDR / tháng
Full-time
Sơ cấp
10
4.2M ~ 5.2M IDR / tháng
Freelance
Thực tập
1
350 ~ 800 MYR / tháng
Full-time
Trung cấp
3
4M ~ 5.5M IDR / tháng
Full-time
Sơ cấp
100
2.8M ~ 2.9M IDR / tháng
Full-time
Sơ cấp
1
3.5M ~ 4.5M IDR / tháng
Full-time
Sơ cấp
1
3M ~ 6M IDR / tháng

Về chúng tôi

Outsourcing inside sales allows your business to concentrate on its core functions while specialists manage the sales process, resulting in greater efficiency and improved sales performance.