格芮絲專業培訓有限公司

職缺描述 擔任學員學習路徑上的關鍵支援者，負責處理學員與系統之間的技術與資訊落差。 - 精準訊息引導：透過官方 LINE 處理學員諮詢，從模糊描述中精準判斷問題根源。 - 系統後台管理：操作教學平台與會員系統，執行權限調整、訂單異常排查及資料更新。 - 資訊一致性守護：檢查課程頁面，確保官方公告、網頁內容與後台權限設定完全吻合。 - 跨部門資訊同步：精準紀錄後台異常個案並轉交相關部門，確保問題不漏接。 - AI 溝通優化：運用 AI 工具輔助文字修飾，提升服務效率並維持品牌回覆質感。

職缺描述 擔任團隊的專業鬧鐘與流程守衛，掌控整體營運節奏。 - 逆向長線規劃：針對 3-6 個月後的年度計畫推導時程表，精準鎖定關鍵檢查點。 - 進度追蹤與防呆：每日檢查行事曆，在流程漏洞發生前主動發起提醒，確保營運不卡關。 - 跨部門推動管理：監督設計、行銷、行政夥伴的執行節奏，確保所有產出準時到位。 - 向上決策提醒：主動對齊負責人節奏，在關鍵時刻提醒決策方向，實現高效向上管理。 - AI 工具建模：運用 Gemini 或 ChatGPT 將碎裂需求轉化為具備邏輯的任務管理表格。

職缺描述 重視內容邏輯高於視覺特效，需具備從海量素材中解構核心價值的專業能力。 - 長片內容解構：負責線上課程後製，精準保留教學核心重點，過濾冗長贅言。 - 短影音二次創作：將長片精華重新架構，轉化為具備流量框架與視覺鉤子的 Reels。 - 專業視覺設計：運用 PR 與 AE 進行動態字卡設計、視覺特效與影音節奏處理。 - AI 影像工作流：導入 AI 工具輔助剪輯、音訊優化、字幕生成，實現高效影像產出。 - 專案時程維護：主動控管影像進度，確保產出與營運行事曆精準對齊。