專案經理 (Project Manager) - AI 知識管理 / 政府專案

职缺 3 个月前更新
雇主活跃于大约 2 个月前

职缺描述

用 AI 幫政府大腦升級!尋找邏輯清晰、擅長溝通的專案指揮官

👋 關於這個角色 我們正在協助政府單位導入最先進的「AI 知識管理系統」。這不是傳統的硬體採購,而是充滿挑戰的軟體服務與 AI 應用落地。 我們需要一位能獨當一面的 PM,擔任**「政府承辦窗口」「內部開發團隊」**之間的翻譯官與指揮塔。如果你擅長把模糊的需求變清楚,並且對 AI 應用有熱情,這個位置就是為你準備的!

⚔️ 你的核心任務 (Responsibilities)

  1. 專案全生命週期管理:

    • 從專案啟動、需求訪談、進度控管到最後的驗收結案,你是整艘船的舵手。
    • 確保專案在時程內交付(政府案的 Deadline 是鐵律!)。
  2. 政府標案與文件駕馭:

    • 協助撰寫服務建議書(Proposal)、需求規格書。
    • 處理繁瑣的專案文件(會議記錄、測試報告、驗收文件),確保符合公部門的行政流程與規範。
  3. 溝通與需求轉譯:

    • 對外: 聽懂政府承辦人員的「許願」,釐清他們真正的痛點,管理客戶期望。
    • 對內: 將客戶需求轉化為工程師看得懂的 User Story 或規格,並協調開發資源。
  4. AI 產品落地應用的把關:

    • 協助客戶整理知識庫資料(Data),確認 AI 回答的準確度,不僅是把系統架好,更要讓客戶覺得「好用」。

🔍 我們尋找的夥伴 (Requirements)

✅ 必備條件 (Must-Haves)

  • 具備軟體或資訊專案管理經驗: 至少 2 年以上經驗,清楚軟體開發流程(SDLC)。
  • 熟悉政府專案生態: 知道什麼是 RFP、限制性招標,或者曾經與公部門打過交道,不排斥撰寫正式文件。
  • 邏輯強大的溝通者: 能在客戶(許願方)與工程師(實作方)之間取得平衡,不會當只會傳話的傳聲筒。
  • 抗壓性與解決問題能力: 遇到需求變更或突發狀況時,能冷靜找出替代方案。

🌟 加分項目 (Nice-to-Haves)

  • 有 AI / LLM / KM 相關經驗: 對 RAG(檢索增強生成)、知識庫管理有概念者優先錄取。
  • PMP 證照: 或其他相關專案管理證照。
  • 技術背景: 曾經寫過程式,或者能看懂 API 文件、資料庫結構,溝通會更順暢。

🎁 我們提供什麼 (What We Offer)

  • 具有影響力的專案: 你的成果將直接改善公部門的運作效率,是看得到的具體貢獻。
  • AI 實戰經驗: 你將站在 AI 應用導入的第一線,累積極具市場價值的 Domain Know-how。
  • 強大的後盾: 我們有經驗豐富的技術團隊支援你,你不必單打獨鬥面對技術難題。

职务需求


我們需要的不是只會傳話的窗口,而是能掌控專案節奏、讓 AI 順利落地的指揮官。

✅ 必要條件 (Must-Haves)

  1. 熟悉政府標案與專案流程

    • 有實際參與過政府或大型企業專案的經驗(2年以上尤佳)。
    • 看得懂標單,知道什麼是「服務建議書」、「需求規格書」,並且對於寫文件(會議記錄、週報、測試報告、驗收文件)不排斥且有耐心。
  2. 邏輯清晰的溝通協調力

    • 對外:能聽懂公部門承辦人的需求(包含那些沒說出口的),並具備良好的情緒管理能力(EQ),能妥善處理客戶的變更需求。
    • 對內:能將模糊的客戶需求,轉化為工程師看得懂的 User Story 或功能規格,不當單純的傳聲筒。
  3. 專案時程與風險控管

    • 擅長使用專案管理工具(如 Jira, Trello, Gantt Chart 等)。
    • 對於 Deadline 敏感度高,能預判風險(例如:資料還沒來、API 串接有問題)並提前喊聲求救。
  4. 文書軟體精通

    • Word (排版文件)、Excel (數據整理)、PowerPoint (簡報製作) 是你的基本武器,能產出讓客戶覺得「專業」的文件。

🧠 專業加分項 (Nice-to-Haves)

  1. 具備 AI / KM 領域知識

    • 雖然不用寫 Code,但如果你知道什麼是 LLM (大型語言模型)RAG (檢索增強生成)Vector DB,或者稍微懂一點 Data Pipeline 的概念,溝通會順暢非常多!
  2. 技術背景或相關學歷

    • 資管、資工相關背景,或是曾經擔任過工程師、SA (系統分析師) 者優先。
  3. 證照加持

    • 擁有 PMP 證照、或是 Agile/Scrum 相關認證。

👤 我們期待的人格特質

  • 抗壓性強:面對驗收期的壓力能保持冷靜。
  • 解決問題的駭客精神:遇到卡關時,會主動尋找替代方案,而不是雙手一攤說沒辦法。
  • 細心負責:政府專案魔鬼藏在細節裡,你需要對產出的文件與品質有高標準的要求。

面试流程

公司電話一次,然後約到公司面談1 次

1
需具备 3 年以上工作经验
55,000 ~ 80,000 TWD / 月
管理 1 ~ 5 人
选择性或弹性远端工作
认识招募团队
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关于我们

【公司簡介】 我們是專注於 B2B 企業級解決方案的軟體原廠,致力於透過技術創新,協助企業進行數位轉型。

我們的核心領域

  • 智慧網路管理 (Smart NMS): 提供跨品牌、可視化的網路監控與管理平台,協助企業與電信營運商即時掌握基礎架構健康度。
  • AI 知識管理 (AI KM): 結合大型語言模型 (LLM) 與 RAG 技術,為政府與企業建構私有化的 AI 知識庫,解決資訊孤島問題,提升決策效率。

市場策略與合作夥伴 我們採用通路經銷模式,與各領域的頂尖系統整合商 (SI)、網通設備商及電信業者建立深度合作夥伴關係。透過我們的技術賦能 (Enablement) 與夥伴的通路優勢,共同為終端客戶提供高價值的解決方案。

願景 成為合作夥伴最信賴的技術後盾,用 AI 與數據技術,為企業的基礎建設與知識資產創造最大價值。