專案經理 (Project Manager) - AI 知識管理 / 政府專案

顯赫資訊股份有限公司

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Job updated 3 months ago

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Job Description

用 AI 幫政府大腦升級！尋找邏輯清晰、擅長溝通的專案指揮官

👋 關於這個角色 我們正在協助政府單位導入最先進的「AI 知識管理系統」。這不是傳統的硬體採購，而是充滿挑戰的軟體服務與 AI 應用落地。我們需要一位能獨當一面的 PM，擔任**「政府承辦窗口」與「內部開發團隊」**之間的翻譯官與指揮塔。如果你擅長把模糊的需求變清楚，並且對 AI 應用有熱情，這個位置就是為你準備的！

⚔️ 你的核心任務 (Responsibilities)

專案全生命週期管理：
- 從專案啟動、需求訪談、進度控管到最後的驗收結案，你是整艘船的舵手。
- 確保專案在時程內交付（政府案的 Deadline 是鐵律！）。
政府標案與文件駕馭：
- 協助撰寫服務建議書（Proposal）、需求規格書。
- 處理繁瑣的專案文件（會議記錄、測試報告、驗收文件），確保符合公部門的行政流程與規範。
溝通與需求轉譯：
- 對外： 聽懂政府承辦人員的「許願」，釐清他們真正的痛點，管理客戶期望。
- 對內： 將客戶需求轉化為工程師看得懂的 User Story 或規格，並協調開發資源。
AI 產品落地應用的把關：
- 協助客戶整理知識庫資料（Data），確認 AI 回答的準確度，不僅是把系統架好，更要讓客戶覺得「好用」。

🔍 我們尋找的夥伴 (Requirements)

✅ 必備條件 (Must-Haves)

具備軟體或資訊專案管理經驗： 至少 2 年以上經驗，清楚軟體開發流程（SDLC）。
熟悉政府專案生態： 知道什麼是 RFP、限制性招標，或者曾經與公部門打過交道，不排斥撰寫正式文件。
邏輯強大的溝通者： 能在客戶（許願方）與工程師（實作方）之間取得平衡，不會當只會傳話的傳聲筒。
抗壓性與解決問題能力： 遇到需求變更或突發狀況時，能冷靜找出替代方案。

🌟 加分項目 (Nice-to-Haves)

有 AI / LLM / KM 相關經驗： 對 RAG（檢索增強生成）、知識庫管理有概念者優先錄取。
PMP 證照： 或其他相關專案管理證照。
技術背景： 曾經寫過程式，或者能看懂 API 文件、資料庫結構，溝通會更順暢。

🎁 我們提供什麼 (What We Offer)

具有影響力的專案： 你的成果將直接改善公部門的運作效率，是看得到的具體貢獻。
AI 實戰經驗： 你將站在 AI 應用導入的第一線，累積極具市場價值的 Domain Know-how。
強大的後盾： 我們有經驗豐富的技術團隊支援你，你不必單打獨鬥面對技術難題。

Requirements

我們需要的不是只會傳話的窗口，而是能掌控專案節奏、讓 AI 順利落地的指揮官。

✅ 必要條件 (Must-Haves)

熟悉政府標案與專案流程：
- 有實際參與過政府或大型企業專案的經驗（2年以上尤佳）。
- 看得懂標單，知道什麼是「服務建議書」、「需求規格書」，並且對於寫文件（會議記錄、週報、測試報告、驗收文件）不排斥且有耐心。
邏輯清晰的溝通協調力：
- 對外：能聽懂公部門承辦人的需求（包含那些沒說出口的），並具備良好的情緒管理能力（EQ），能妥善處理客戶的變更需求。
- 對內：能將模糊的客戶需求，轉化為工程師看得懂的 User Story 或功能規格，不當單純的傳聲筒。
專案時程與風險控管：
- 擅長使用專案管理工具（如 Jira, Trello, Gantt Chart 等）。
- 對於 Deadline 敏感度高，能預判風險（例如：資料還沒來、API 串接有問題）並提前喊聲求救。
文書軟體精通：
- Word (排版文件)、Excel (數據整理)、PowerPoint (簡報製作) 是你的基本武器，能產出讓客戶覺得「專業」的文件。

🧠 專業加分項 (Nice-to-Haves)

具備 AI / KM 領域知識：
- 雖然不用寫 Code，但如果你知道什麼是 LLM (大型語言模型)、RAG (檢索增強生成)、Vector DB，或者稍微懂一點 Data Pipeline 的概念，溝通會順暢非常多！
技術背景或相關學歷：
- 資管、資工相關背景，或是曾經擔任過工程師、SA (系統分析師) 者優先。
證照加持：
- 擁有 PMP 證照、或是 Agile/Scrum 相關認證。