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E8521 IDC雲端機房維運工程師(內湖)
職缺 4 個月前更新
雇主活躍於 8 天前
職缺描述
歡迎應屆畢業/新鮮人加入我們的行列，入職後將提供完整的教育訓練。
工作內容如下:
1. IDC客戶服務 (機房人員,物品進出之接待與機房管控)
2. IDC服務工單系統登錄完成與結案
3. IDC障礙處理 (一線處理以及後續的報修與追蹤)
4. IDC 各項服務監控與通報
5. IDC 機房實體環境巡檢與例行作業
6. 其他臨時任務支援處理/盤點及客戶交辦事項
#本工作為輪班性質(早班：07:00-15:00／中班：15:00-23:00／晚班：23:00-07:00)，每月依需求人性化彈性排班，班別轉換不少於一周，兼顧時差調整
#除底薪外另有輪班津貼、年終獎金及績效獎金
職務需求
1. 具備良好溝通表達與情緒管理能力，善於與客戶溝通
2. 具備網路管理經驗、CCNA、JNCIA或網路相關證照尤佳認識招募團隊
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關於我們
身為國內資通訊與數位應用服務先驅，遠傳電信以卓越的網路技術、創新的數位服務、便捷的企業應用，提供各類切合用戶需求的優質產品與服務，網路品質多次獲第三方公正單位肯定，致力以科技拉近人與人之間的距離，實現「只有遠傳 沒有距離」的品牌承諾。遠傳電信一路超前部署，持續透過「大人物」（大數據、人工智慧、物聯網）以及雲端技術，落實全新品牌宣言「靠得更近 想得更遠」，成為消費者、企業客戶的最佳數位夥伴。