Trong lớp:
Quan sát, quản lý và hỗ trợ học viênHỗ trợ những học viên yếuĐiểm danh, kiểm tra bài tập, báo cáo giáo viên
Ngoài lớp:
Theo dõi quá trình học của học viên, kèm 1:1 khi cầnChăm sóc học viên vắng mặtĐảm bảo tỷ lệ tái đăng ký của học viênTham gia hỗ trợ sự kiện, hoạt động bổ trợ của trung tâm (online)