Quản lý cửa hàng/ Cửa hàng trưởng

Mô tả công việc:

- Phụ trách quản lý hoạt động của cửa hàng trong các ca làm việc để đảm bảo hoạt động hiệu quả, năng suất và theo đúng quy định

- Quản lý hoạt động Kinh doanh, doanh thu hàng ngày của cửa hàng

- Quản lý luân chuyển hàng hóa giữa các chi nhánh theo yêu cầu của cấp trên

- Thực hiện giao nộp, báo cáo doanh thu đúng thời gian quy định

- Kiểm soát và tham gia giải quyết các phát sinh gây ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm

- Kiếm soát quản lý kho, tồn kho và trang thiết bị của cửa hàng

- Sắp xếp lịch làm việc, đào tạo nhân viên cũ và mới tại cửa hàng

- Giải quyết các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ

- Lập kế hoạch báo cáo công việc

- Đảm bảo cung cấp các tiêu chuẩn hoạt động và thương mại đặc biệt trong toàn bộ cửa hàng.

- Đảm bảo tuân thủ trong tất cả các lĩnh vực hoạt động vận hành và thúc đẩy doanh số và lợi nhuận

- Chủ động đóng góp vào việc xây dựng, định hướng chiến lược bán lẻ và triển khai các dự án

- Hỗ trợ quản lý các hoạt động dịch vụ khách hàng và năng lực của nhân viên nhằm tối ưu hóa và duy trì hiệu quả bán hàng cũng như sự hài lòng của khách hàng

- Thực hiện các mục tiêu kiểm soát hàng tồn kho theo hướng dẫn của công ty.

- Liên lạc với nhóm Mua và Bán hàng về việc cung cấp hàng hóa để tối đa hóa tiềm năng hàng tồn kho

- Kinh nghiệm làm việc trong môi trường bán lẻ, ưu tiên ở vị trí quản lý. (Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm)

-Kiến thức vững chắc về hoạt động bán lẻ, bao gồm bán hàng, quản lý hàng tồn kho, trưng bày hàng hóa và dịch vụ khách hàng.

- Biết sử dụng Excel cơ bản

- Có thể sắp xếp thời gian linh hoạt bao gồm cuối tuần và buổi tối

- Nhanh nhẹn, thật thà, chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc

- Có kỹ năng quản lý nhân sự, doanh thu, chi phí.

Quyền lợi

- Đóng BHXH sau thời gian thử việc, các chế độ phúc lợi khác : thưởng Lễ, Tết, Sinh nhật,…

- Hưởng các quyền lợi theo nhà nước quy định

- Thưởng theo chỉ tiêu thi đua