NHÂN VIÊN BÁN HÀNG THỜI TRANG

● Duy trì và đảm bảo kiến thức sản phẩm chuyên sâu để tư vấn và gợi ý phù hợp cho khách hàng khi cần

● Đảm bảo sự sắp xếp hợp lý, ngăn nắp và đầy đủ của các quầy kệ hàng hóa.

● Xử lý các vấn đề về chính sách giảm giá, thay đổi giá trị và các vấn đề đổi trả hàng hóa của khách hàng một cách phù hợp, khéo léo.

● Hỗ trợ khách hàng đúng tìm kiếm sản phẩm đúng với nhu cầu của khách hàng.

● Xử lý và sự dụng các thao tác tính tiền trên máy tính và các giao dịch bán hàng.

● Thực hiện các công việc vệ sinh cơ bản để đảm bảo khu vực bán hàng, kho và quầy thu tiền được bảo trì tốt.

● Giải quyết các mối quan tâm và thắc mắc của khách hàng cũng như các khiếu nại khi cần.

● Trả lời các cuộc gọi điện thoại một cách lịch sự và chuyên nghiệp.

● Chịu trách nhiệm nhận, kiểm kê và bảo quản hàng hóa, sản phẩm luôn trong tình trạng tốt nhất.

● Có kỹ năng trưng bày sản phẩm, hàng hóa cơ bản.

● Thực hiện các công việc theo chỉ dẫn của quản lý.

● Độ tuổi từ 20-27, tốt nghiệp trung cấp trở lên.

● Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc, ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng thời trang.

● Có tinh thần trách nghiệm trong công việc.

● Giọng nói không bị ngọng, Giao tiếp Tiếng anh cơ bản.

● Nhạy bén trong xử lý các tình huống phát sinh khi khách hàng yêu cầu

● Nhiệt tình, năng động, nhanh nhẹn, chủ động, trung thực và có trách nhiệm với công việc.

● Thận trọng và tỉ mỉ trong công việc.

● Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm và chịu được áp lực trong công việc.

1 vòng