Sử dụng mạng xã hội kênh để tiếp cận và thu hút khách hàng từ MKT đưa về.Xây dựng danh sách tiềm năng khách hàng và duy trì mối quan hệ.Tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng trên facebook/ telesale (với khách hàng có nhu cầu).Tất cả đơn hàng trực tuyến/ khách hàng đưa về cửa hàng.Chịu trách nhiệm với doanh thu mục tiêu được đặt ra.Phối hợp các ban khác nhau để hoàn thành công việc.Đề xuất các cải tiến về sản phẩm, dịch vụ.