Công ty CP Thương Mại XNK CTCT Group

Khai thác khách hàng từ Data có sẵn của công ty (Fanpage, Tiktok, Hotline,...)Giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm/chính sách của Công ty.Báo giá và chốt đơn, thức đẩy giao hàngXây dựng các mối quan hệ tốt, chăm sóc khách hàng cũ của mình.Kết hợp với bộ phân Marketing tìm ra giải pháp và chiến lược kinh doanh để đảm bảo kế hoạch và doanh số.Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc, giải quyết các khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, chất lượng dịch vụ, chương trình bán hàng, các chính sách khách hàng.Upsale, resale sản phẩm cho tệp khách hàng cũ

Tìm kiếm khách hàng mới qua các kênh nguồn data lạnh công ty cung cấp, qua Page; Zalo; Facebook và được hướng dẫn chi tiếtTư vấn và chăm sóc tệp khách hàng cũ chất lượng được bàn giaoCập nhật cho khách hàng về sản phẩm, giá cả và chính sách bán hàng từ công tyQuản lý và chăm sóc tệp data mình quản lý + upsaleTham gia đào tạo nội bộ, nâng cao kỹ năng chuyên mônBáo cáo công việc cho Trưởng phòng Kinh doanh, Lãnh đạo công ty. Ghi chú thêm: Vị trí này sẽ được bàn giao tệp khách hàng cũ đã mua hàng trong 3 tuần gần nhấtĐào tạo kỹ năng bán hàng chuyên sâu, có nhân sự cứng hướng dẫn chi tiết 1-1