CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN CÔNG NGHỆ ATS

2.1 Khai thác User thông qua Merchant: a/ Đào tạo và hướng dẫn cho nhân viên của Merchant hiểu về Cashplus và sử dụng Sub - Account phần quyền cho nhân viên để mở Affiliate cho Merchant b/ Chủ động tìm kiếm khai thác các User tại khu vực Merchant để đảm bảo hỗ trợ Merchant tăng số lượng khách hàng trải nghiệm. c/ Hướng dẫn người dùng/Nhân viên Merchant tải, cài đặt ứng dụng và sử dụng các tính năng của ứng dụng. c/ Chủ động giải đáp các thắc mắc cho Merchant, Nhân viên của Merchant, người dùng mỗi khi có yêu cầu. 2.2 Xây dựng và duy trì mối quan hệ a/ Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với người dùng, Merchant, nhân viên Merchant giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khi cần thiết. a/ Thu thập phản hồi từ người dùng/Merchant/Nhân viên Merchant để báo cáo lên cấp trên nhằm đưa giải pháp đảm bảo trải nghiệm hiệu quả. 2.3 Thực hiện các chiến dịch phát triển người dùng: a/ Triển khai các chiến dịch phát triển người dùng theo kế hoạch của công ty. b/ Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch, đề xuất các biện pháp cải thiện. b/ Phối hợp với bộ phận Marketing để triển khai chương trình khuyến mãi, ưu đãi 2.4 Các công việc khác: a/ Báo cáo kết quả công việc định kỳ, hàng ngày cho cấp trên b/ Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Cấp trên và Công ty.

I. Mục đích vị trí • Định hướng chiến lược công nghệ phù hợp với tầm nhìn và mục tiêu dài hạn của công ty. • Dẫn dắt, xây dựng và phát triển đội ngũ công nghệ chuyên nghiệp, có khả năng thích ứng và đổi mới cao. • Kiểm soát và tối ưu hóa quy trình phát triển công nghệ, đảm bảo tính hiệu quả, bảo mật và mở rộng của hệ thống. • Đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa công nghệ và sản phẩm nhằm mang đến các giải pháp tối ưu cho người dùng. II. Mô tả công việc 2,1 Xây dựng chiến lược công nghệ • Xây dựng và triển khai chiến lược công nghệ toàn diện, phù hợp với định hướng phát triển sản phẩm và mục tiêu kinh doanh. • Đề xuất và lựa chọn các công nghệ, kiến trúc hệ thống phù hợp với xu hướng và khả năng mở rộng. • Thường xuyên cập nhật các xu hướng công nghệ mới, đảm bảo công ty luôn có lợi thế cạnh tranh 2,2 Tổ chức và phát triển phòng ban công nghệ • Định hướng, xây dựng cơ cấu tổ chức phòng ban công nghệ • Thiết lập mô tả công việc chi tiết cho từng vị trí, đảm bảo rõ ràng trách nhiệm, quyền hạn và lộ trình phát triển cá nhân. • Đào tạo, hướng dẫn và hỗ trợ các thành viên trong đội ngũ phát triển kỹ năng chuyên môn. 2,3 Vận hành hệ thống và bảo mật • Phối hợp triển khai các tính năng mới và cải tiến dựa trên dữ liệu người dùng và mục tiêu kinh doanh. • Giám sát hệ thống hạ tầng kỹ thuật đảm bảo hoạt động ổn định 24/7. • Kiểm soát và xử lý các rủi ro bảo mật, an toàn thông tin. • Thiết lập quy trình kiểm thử, giám sát, bảo trì và nâng cấp hệ thống định kỳ. 2,4 Phối hợp với các bộ phận liên quan • Là cầu nối giữa đội ngũ công nghệ với các bộ phận kinh doanh, marketing, vận hành,... • Tham gia thảo luận, góp ý kỹ thuật cho các tính năng mới, đảm bảo tính khả thi, bảo mật và hiệu năng. • Hỗ trợ đội ngũ sản phẩm trong việc định hướng kỹ thuật phù hợp với nhu cầu người dùng.

Đề xuất các biện pháp nhằm tăng hiệu quả công việc và chiến lược phát triển nguồn nhân lực của công ty;Xây dựng hệ thống văn bản pháp lý liên quan: Các nội quy, quy chế, quy trình, quy định ... tổ chức thực hiện, kiểm soát;Xây dựng quy chế lương thưởng, phúc lợi, các biện pháp khuyến khích người lao động làm việc, thực hiện các chế độ cho người lao động;Theo dõi, giải quyết các vấn đề liên quan đến chế độ lao động: Hợp đồng lao động, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, nghỉ phép, nghỉ ốm, thai sản... của người lao động trong phạm vi toàn Công ty.Kiểm tra, tập hợp số liệu để tính lương, thưởng cho cán bộ, nhân viên;Tham gia giải quyết các tranh chấp lao động và tham gia xây dựng các mối quan hệ lao động;Quản lý, cập nhật và lưu trữ các hồ sơ, văn bản liên quan đến công tác nhân sự;Thực hiện những công việc khác được giao từ Trưởng bộ phận