[Trần Duy Hưng - Hà Nội] Nhân viên Tư vấn giải pháp

2.1 Khai thác User thông qua Merchant:

a/ Đào tạo và hướng dẫn cho nhân viên của Merchant hiểu về Cashplus và sử dụng Sub - Account phần quyền cho nhân viên để mở Affiliate cho Merchant

b/ Chủ động tìm kiếm khai thác các User tại khu vực Merchant để đảm bảo hỗ trợ Merchant tăng số lượng khách hàng trải nghiệm.

c/ Hướng dẫn người dùng/Nhân viên Merchant tải, cài đặt ứng dụng và sử dụng các tính năng của ứng dụng.

c/ Chủ động giải đáp các thắc mắc cho Merchant, Nhân viên của Merchant, người dùng mỗi khi có yêu cầu.

2.2 Xây dựng và duy trì mối quan hệ

a/ Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với người dùng, Merchant, nhân viên Merchant giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khi cần thiết.

a/ Thu thập phản hồi từ người dùng/Merchant/Nhân viên Merchant để báo cáo lên cấp trên nhằm đưa giải pháp đảm bảo trải nghiệm hiệu quả.

2.3 Thực hiện các chiến dịch phát triển người dùng:

a/ Triển khai các chiến dịch phát triển người dùng theo kế hoạch của công ty.

b/ Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch, đề xuất các biện pháp cải thiện.

b/ Phối hợp với bộ phận Marketing để triển khai chương trình khuyến mãi, ưu đãi

2.4 Các công việc khác:

a/ Báo cáo kết quả công việc định kỳ, hàng ngày cho cấp trên

b/ Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Cấp trên và Công ty.

- Nhiệt tình, năng động, trách nhiệm và liêm chính.

- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.

- Hiểu sâu về ứng dụng lợi ích và các tính năng đi kèm.

- Kỹ năng phân tích dữ liệu và báo cáo.

- Có kiến thức về marketing và bán hàng là một lợi thế.

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, có kinh nghiệm bán hàng, PG.

- Sẵn sàng làm việc theo ca đặc biệt ca tối.