診所客服專員-電話及文字客服
職缺描述
工作內容：
1. 引導完成診所初診預約 / 回診提醒
2. 接聽及處理診所線上客服，負責既有客戶名單之聯繫
3. 熟悉初日診所療程項目與初日體系各診所溝通
4. 配合診所及醫師行銷專案並積極聯繫客戶完成預約
5. 電話開發診所及醫師預約潛在客戶
6. 電話售後服務並維繫回診量測/回購客戶相關服務
7. 跨團隊專案溝通協調、企劃執行
8. 運用監測工具，整理分析數據資料
有診所相關經驗者佳～
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Cofit 致力於結合醫療和科技，協助解決全世界肥胖、三高問題，客戶來自：台灣、香港、新加坡、日本、美國和中國大陸，並於2021年8月，和宋晏仁醫師合作成立「初日診所」，同時 Cofit 也和台灣各地許多頂尖醫療機構持續合作中，透過實體醫療機構服務到更多對於糖尿病友、慢性疾病、減重客戶。
歡迎對把科技整合醫療、對行為改變科學、健康、營養、廚藝、健身領域有興趣的夥伴加入我們，一起將台灣優質的醫療服務，透過網路技術帶給世界各地更多有需要的人。
【Cofit 官網】
https://events.cofit.me/
【診所官網】
https://events.cofit.me/genesis-16369
【YouTube 官方頻道】
https://youtube.com/@Cofit211
職務需求
1. 具電話客服或電話行銷相關經驗尤佳.
2. 具保健食品電話行銷相關經驗者尤佳.
3. 有醫療行銷、醫聊行政、診所業務或自費諮詢經驗加分
關於我們
關於 Cofit
加入群健，和我們一起開創健康新未來！
你想推動大眾健康，卻苦於找不到合適的舞台？
或許你對健康醫療充滿熱情，但總覺得沒有發揮的空間？
如果這些問題正是你所面對的，那麼我們正在尋找的就是你！
關於我們
COFIT-群健科技股份有限公司，成立於 2014 年，致力於結合數位科技與營養專業，開創全新的健康管理與減重方式。我們相信改變飲食習慣，能讓每個人活得更健康、更有活力！
Cofit於2020年推出創新的「彈性低碳飲食法（FLC）」，並攜手知名減重醫師宋晏仁及臺北醫學大學營養學院，進行台灣18至65歲萬人減重研究。針對1萬多名Cofit App使用者，結果顯示，結合營養師指引的組別在8週內減重達5.42％至8％，部分達12.5％，顯著優於控制組的1.54％。此研究已於2024年7月發表於國際期刊《Nutrients》，成為台灣之光。
我們的影響力
Cofit App 已吸引超過 3萬名以上學員，成功減重達 近7萬 公斤，並在國際營養學期刊《Nutrients》上刊登。我們的YouTube 頻道 已累積 近70 萬訂閱和7千萬次以上觀看，在全球推廣減醣飲食與胰島素阻抗的知識，幫助更多人改善健康。這一切，正是我們持續努力的證明！
COFIT 文化
在 COFIT，我們相信改變習慣可以帶來更健康的生活。我們重視團隊合作，並鼓勵員工發揮自主性、持續學習與優化。這裡充滿了創新的氛圍，每一位夥伴都能在這個平台上成長並與公司共同進步。
我們的使命與服務
我們的核心服務幫助學員改變不健康的飲食與生活習慣，並將健康管理融入日常生活。目前已服務來自70多個國家的學員，並且正在積極拓展全球市場，打造跨國界的數位健康平台。
加入我們，開創未來！
十一年來，我們不斷創新與成長，現在正處於擴展團隊的黃金時期！如果你對數位健康、營養學或創新科技充滿熱情，這裡將是你展示才華、實現夢想的舞台！
快來加入我們，和一群充滿熱情的夥伴一起顛覆健康管理，開創健康新未來！
經營理念
Change behavior, live better.
Cofit 是一間數位健康公司，致力於終結全世界的肥胖和三高。
藉由結合醫療和科技，幫助人們改變習慣、活得更健康、快樂！
1.運用科技，讓專家更貼近需要引導的人、更有效率提供協助，讓更多人改變習慣、活得更健康！
2.公司每個人都高度自主、沒什麼太麻煩的制度，因為這裡的每個人都為了共同的夢想和目標努力、也相信公司的前進會是所有人的前進。
3.改變習慣、實踐健康的生活，從我們自己開始。所以我們每天幾乎都在討論和健康有關的話題、每餐都在想怎麼吃更健康。