高資產保險服務與營運資深專員
Job Description
【職務定位】擔任高資產保戶蒞臨亞洲資產管理中心之第一線保險服務窗口，提供專業、細緻且具高度隱私意識之保險服務體驗。【工作職責】1. 接待高資產保戶，提供保險相關文件準備與說明2. 負責新契約成立流程、契約變更、保費相關服務以及理賠等相關案件處理3. 負責高資產客戶保單之新契約成立流程、契約變更、保費相關服務以及理賠等售後服務流程確保案件順利完成4. 追蹤案件進度並主動回饋客戶5. 維持高標準之服務品質與專業形象為確保您的申請能順利進入甄選流程，本職缺僅受理透過 安達人壽官網 投遞的履歷。請點擊以下連結完成申請：https://reurl.cc/53o8GG（提醒您：若僅於 104 投遞履歷，將不會進入審核流程）★使用小提醒：• 104 網頁版：請直接複製上方連結至瀏覽器，即可查看職務說明(JD)與投遞履歷。• 104 App版：請滑至下方「聯絡方式」>「其他」欄位，複製該處連結至瀏覽器，即可查看職務說明(JD)與投遞履歷。• 官網語言切換：您可於職缺頁面右上角選擇「繁體中文」，方便瀏覽。★招募流程提醒• 後續面試安排將由本公司海外 Service Hub透過 Email 進行聯繫，包含面試時間確認與面試邀約寄送。• 此階段恕無法以電話方式聯繫，敬請留意電子郵件（含垃圾郵件匣），以免錯過重要通知。★進一步了解安達人壽• [開箱影片] 走進我們的辦公室，認識工作環境、福利與文化https://youtu.be/VEugiQZAcjc• [官方 Podcast] 探索我們如何打造支持成長與創新的職場https://reurl.cc/ekd7XW
Requirements
【資格條件】1. 3–5年以上銀行或壽險契約／核保／客服／行政相關經驗驗2. 具良好溝通表達與服務意識3. 細心、重視細節與客戶隱私4. 熟悉保險作業流程
About us
關於Chubb集團
Chubb是全球最大的產物保險與意外險上市公司，營運據點遍及54個國家和地區，為各類客群提供商業與個人產物保險和意外險、人身意外險與補充性健康險、再保險以及壽險服務。
關於安達人壽
安達人壽隸屬於Chubb保險集團，是一國際人壽保險業者，在香港、印尼、韓國、緬甸、紐西蘭、台灣、泰國和越南等八個亞洲市場以及拉丁美洲都有業務。主要是經由銀行保險、保險經紀人、保險代理人及直效行銷，向各類客群提供完整的保險商品與服務。
我們提供什麼：
◆ 全通路保險專家，全方位服務
◆ 嚴謹風險控管，卓越承保能力
◆ 創新數位行銷，優化客戶體驗
◆ 精準數據分析，洞悉客戶需求
◆ 全球服務據點，專業理賠服務
◆ 堅強的財務實力，標準普爾 AA 及A.M. Best A++評級
身為保險公司，Chubb秉持洞察力與紀律評估、承擔及管理風險，並以公正即時的方式提供服務及理賠。另外，全方位的商品和服務選項、廣泛的通路行銷能力、優異的財務實力和遍布全球的本地營運方式，也是公司的強項。
經營理念
安達人壽，卓越之保險工匠。「為您打造精湛保險工藝」是我們的企業願景，為各類客戶提供有關風險規劃與資產管理的專業諮詢與規劃，打造穩健結合投資與保險的完整保障，我們的企業目標並非只注重短期的銷售，而是秉持「客戶導向」的經營理念，建立一個真正以客戶需求、服務為原則的銷售文化，期許能成為所有客戶所信賴的卓越保險工匠。我們堅持以精湛工藝應有的細緻與準確，同時結合多年的豐富經驗，來構思、開發並提供最佳的保險商品及服務。
企業網站：www.chubblife.com.tw
安達人壽公司介紹影片企業完整版：https://www.youtube.com/watch?v=feF2F84UESE
台灣安達人壽開箱影片：https://youtu.be/VEugiQZAcjc
台灣安達人壽Podcast：https://reurl.cc/ekd7XW
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以下福利適用於投保於安達人壽之正式員工：
【優渥獎金】
• 年終獎金 2 個月
• 績效獎金
• 開工紅包、端午節與中秋節禮金
• 員工推薦獎金
【全方位保險保障】
• 勞保、健保、職災保險
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【完善制度與發展】
• 完整教育訓練計畫
• 清晰升遷制度
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【優質辦公環境】
• 員工休息區
• 哺乳室
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【假勤制度優於法規】
• 週休二日
• 特休 / 年假（依在職比例，優於勞基法）
• 不扣薪病假（最長 15 天，依在職比例）
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