Autopass Inc — 麻吉行得通股份有限公司

Autopass 正在打造一個以「出行」為核心的會員生態系。我們相信，會員制度不只是提供優惠或舉辦酬賓活動，而是一個能串聯支付、點數、場景與品牌合作的商業平台。因此，我們正在尋找一位 具備商業開發能力的會員商務企劃。在這個角色中，你將站在 Autopass 會員銷售的最前線，透過 B2B 合作、異業合作與會員權益設計，持續擴大會員制度的價值與市場規模。如果你希望從「行銷」走向 商業開發（BD）與平台生態建立，這會是一個非常適合你的舞台。【工作描述】本職位主要負責 Autopass 會員制度的商業成長，透過企業合作與品牌合作，持續拓展會員的使用場景與商業價值。 1. 會員會籍 B2B 商業開發 開發 Autopass 會員會籍之 企業團購、企業福利與通路合作從 市場開發 → 商務提案 → 合作洽談 → 合約成交協助企業將 Autopass 會籍導入為員工福利或客戶回饋商品維護企業合作關係並持續拓展合作機會此為本職位最重要的工作內容。 2.會員權益設計與品牌合作 尋找可納入 Autopass 會員制度的品牌合作資源規劃並洽談會員專屬權益（如 Access、Assist 等）與品牌合作夥伴共同設計會員專屬商品或體驗將合作資源轉化為可銷售的會員亮點 3.點數合作與生態串接 與銀行、點數平台或品牌洽談 點數發放與兌換合作擔任跨公司合作專案窗口與內部產品與行銷團隊協作，推動合作落地 4.會員行銷與商業活動 規劃會員促銷活動與合作專案協助設計提升會員轉換與活躍度的行銷機制 ᯓ這份工作的價值ᯓ 在 Autopass，你不只是執行行銷活動。 你會參與的是： 會員制度的 商業設計平台合作的 建立與拓展出行場景的 生態發展 你談成的每一個合作，都可能成為 Autopass 產品的一部分。 ᯓAbout Autopassᯓ Autopass Inc 為亞洲領先的智慧行車體驗整合商，成立於 2018 年，透過技術創新整合支付、地圖資訊與掃碼應用，為車主提供更順暢的出行體驗。其全資子公司麻吉行得通股份有限公司，目前已串聯全臺超過 3,500 個出行場景，涵蓋加油站、停車場、路邊停車與充電站，每 5 位車主就有 1 位為 Autopass Network 用戶。 我們的自有產品「車麻吉」App 是車主錢包的終端產品．提供車主在停車、加油、充電上擁有更方便的付款體驗。只要在車麻吉 App 上綁定車牌和支付方式，即可輕鬆支付出行費用。全臺灣超過 80 萬人註冊使用，每月有超過 2% 的車主產生至少 1 筆交易。 我們希望透過科技與合作生態，讓車主的出行更便利。 如果你希望參與一個正在成長的產品，並在其中建立 自己的商業版圖，歡迎加入 Autopass。

在這個角色上，你會是麻吉村的會計出納人員。在村裡與內部的協作，包含費用憑證的審核、協助處理日常帳務疑問，也會在你與主管的協助下執行。在村裡與外部的運作，包含每月與往來廠商的對帳作業，確保該處理的款項以及該開立的發票都確實的完成。在公司逐漸茁壯的過程中，你會需要密切和核心團隊互動，確保創辦人與執行團隊能在你的協助下，提供給村民更好的工作環境。 Report Line：財務主管

規劃及執行內部稽核作業、年度稽核計畫、出具相關報告及追蹤改善。依法令規定向主管機關申報稽核相關資訊。檢視並評估公司內部控制制度之設計與執行有效性。查核各項作業是否符合公司內規、相關法令及主管機關規定。定期出具稽核報告並向董事會報告稽核結果與風險警示。提供各單位諮詢服務，協助優化作業流程與防範舞弊。主導內外部稽核工作的執行以及稽核報告之呈核與改善之追蹤。定期舉辦公司內部稽核教育訓練。

具體工作內容 此職位歡迎「注重用戶成長之客服」或「重注客戶關懷服務的業務」前來應徵。 日常客服以及嚴重客訴案件處理(以電話進行客戶服務為主要)。定期關懷負責的客戶 account，找出能提升用戶使用量的模式，加以制訂關懷話術、手法與分享優化成功案例。有能力分析客戶常見問題的現象及流程，與營運及工程人員討論內外流程或技術解決方案。公司最新活動的吸收與傳遞給團隊 (如:活動內容、目的、因應話術、常見問題擬訂、確保活動推行後的服務順利)具有文字客服、電話客服經驗，響應速度快且邏輯清晰，對自我本身有一定的服務顧客品質要求。定期參加與檢視客服培訓內容的合適性、並檢視過去文字或通話品質以供未來調整。 Working with OP team！ 在這個 team，我們的步調很快，我們會很常問：「你會怎麼想？覺得怎麼做更好？」在這個團隊裡面，就算是每天有一千萬種不同的事情進來，我們都希望你能享受破解任務的成就感。我們注重團隊合作，一起解決問題並讓產品與服務流程變得更好。 還有，這絕對稱不上一份FANCY JOB！我們的責任是讓營運穩定，並且找出營運成長的蛛絲馬跡。我們希望team內的每一個人，腳踏實地地解決問題，能和我們以及合作業者協力，打造一個也屬於你的車麻吉。

負責開發、更新和維護主要產品「車麻吉」的功能與產品經理、設計師和後端團隊緊密合作，參與產品設計和開發使用 Slack、Notion 和 ClickUp 等協作工具與團隊互相合作 車麻吉－打造卓越行車體驗 車麻吉是一個致力於為全世界車主提供最佳行車體驗的應用程式！ 我們不僅提供加油和停車服務，還結合了數位支付等多種行車場景。 「與車麻吉一同出發，沿路將是最美的風景。」 行車領域創新技術領導者 除了行動裝置開發，我們也注重在行車領域的技術發展。 作為 Apple 蘋果爸爸 CarPlay 和 App Clips 的重點合作夥伴，我們持續開拓行車領域的可能性： 車麻吉 App 支援 Apple CarPlay、Android Auto 車載雙系統 iOS 14 推「輕巧 App」，台灣新創車麻吉、券券登 Apple 官網成為重點合作夥伴 我們正在尋找和我們一樣充滿熱情的夥伴 加入我們的團隊，讓我們攜手合作，共同打造出卓越的行車體驗！