Program Planning Manager（課程企劃）

隨著企業數位轉型的步伐加快，AI automation 應用技術已成為提升效率和競爭力的重要工具。Aiworks 致力幫助企業組織痛點需求做出發，從策略規劃到落地執行，量身打造完整的 AI 自動化導入方案：涵蓋培訓與陪跑顧問服務，未來依可行性需求也將提供專業團隊駐點協作與開發支援，確保企業快速掌握技術、加速成效落地。

我們正在尋找 Program Planning Manager（課程企劃），你將成為技術與應用之間的橋樑。負責深入訪談企業客戶以釐清核心痛點與學習需求，並以此為基礎設計 AI 自動化相關課程，並確保課程從企劃到執行的全生命週期皆能順利運作與持續優化。如果你對 AI 教育、自動化應用及協助企業數位轉型充滿熱情，歡迎加入我們的團隊！

【工作內容】

• 需求診斷與協作
  • 協同顧問導師與 B2B 客戶/學員課前訪談，釐清企業客戶的痛點與學員樣貌，並協助將需求轉化為合適的 AI 自動化培訓建議。
• 內容轉化與品質把關
  • 持續追蹤 AI 與自動化工具趨勢，負責將複雜技術概念轉化為易懂的學習語言，並與設計團隊/講師協作，確保教材視覺與教學品質符合落地應用。
• 專案交付與客戶管理
  • 負責課程專案的全生命週期管理，確保從教學設計到實地交付的流程順暢；並作為客戶的核心溝通窗口，追蹤學員的學習曲線與技能轉化成效。
• 解方演進與數據優化
  • 透過量化數據分析（學員滿意度、完課率）與質化意見回饋，持續迭代課程產品，確保教學體驗能緊隨 AI 技術更新並滿足市場需求。

【需求特質 / 經歷】

• 具備 1 年以上專案管理相關工作經驗。
• 曾與客戶直接合作，熟悉客戶需求管理與關係維護。
• 對 AI＆自動化趨勢及工具充滿好奇心，樂於持續學習並探索其應用。
• 具備分析思維，能從資料中提煉關鍵資訊並設計可行的解決方案。
• 具備課程開發經驗，能夠將技術內容轉化為易於理解的教學材料。

【加分項目】

• 熟悉 AI 和自動化工具的最新發展。
• 具備人才培訓市場或是企業內訓市場相關經驗。

【應徵方式】

請將個人履歷投遞至 Aiworks 職缺申請表單，我們將優先進行履歷審核。
合適者將於兩週內進行聯繫。