Tech Support 技術支援工程師(全遠端)

Lowongan diperbarui 4 bulan yang lalu
Perusahaan aktif sekitar 21 jam yang lalu

Deskripsi Pekerjaan

【工作內容】
1.負責營運系統之正常運作,包含營運之伺服器及網路之故障排除及維護工作

2.系統故障解決,紀錄突發事件,查看系統監控、追蹤並回報處理狀況

3.充分瞭解營運系統之功能 並回應解決客戶提出的問題

4. 與團隊共同安排oncall

5. 協助營運系統測試

【加分條件】
-Postman 使用經驗: 熟練使用 Postman 進行 API 測試和調試,能夠設計和執行複雜的測試用例。
-TCP/IP 和網路基本原理: 深入理解 TCP/IP 協議和網路基本原理,能夠分析和解決網路相關問題。
-ELK 使用經驗: 具有 ELK(Elasticsearch, Logstash, Kibana)平台的使用經驗,能夠配置和管理 ELK 堆棧,進行日誌分析和數據可視化。
-軟體手動測試經驗: 具備軟體手動測試的經驗,能夠編寫測試計劃和測試用例,並執行手動測試以確保軟體質量。

【加分特質】
- 具備基礎資訊知識與能力
- 與RD、QA、、PM等跨部門的溝通能力
- 對問題的分析力與應變突發狀況之反應力
- 有良好的溝語言溝通能力和分析能力
- 有責任心及團隊精神,思維嚴謹、邏輯性強
- 具備較強的責任心和執行力

1
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45,000 ~ 65,000 TWD / bulan
100% Kerja Remote
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Tentang Kami

成立於2021年,由設計出發,歷經產業變化與環境變遷,在以人為本的情況下,為員工及社會、環境創造價值,希望能健全、永續的發展。

在疫情期間,我們看見雲端世界的重要性,如何遠近一致的為顧客服務、提供舒適生活環境,是我們怒力的目標。

以此為前提下決定投入多角化事業,目前主要服務內容為多人互動遊戲開發。

可可的團隊由一群熱愛生活、專注研發及產品設計的專業人員所組成,致力於優質遊戲的技術研究與設計開發,目前以網頁與手機遊戲平台為主,

秉持著「創新、用心」的理念投入高品質遊戲產品之研發。


員工福利


《獎金福利》
1. 保證年薪13個月,以及不定期的團隊獎金。
2. 三節禮金→開工、端午與中秋給您開心過好節。
3. 推薦獎金→歡迎您推薦優秀人才,親朋好友,只要適合公司,我們都會給予豐厚的獎金作為感謝。
4. 禮金津貼→提供婚禮、喪禮及生育的禮金、津貼...等。
5. 生日禮金→讓我們共同慶祝您的生日。

《工作條件》
1. 優化出勤→全遠端/部分遠端工作→讓您不用在交通繁忙時為遲到而慌張。
2. 合法休息→周休二日、依法見紅就休。
3. 假別完整→完善的休假制度與假,包含:病假、事假、陪產假、生理假等…。
4. 特休優化→特休假優於勞基法,滿試用期可使用3天,滿半年7天。

《休閒團康活動》
1. 不定期地運動項目。
2. 每月的團健活動。
3. 三人小組休閒娛樂補助。
4. 尾牙、春酒活動。
5. 不定期聚餐。

我們的福利持續優化中,歡迎加入可可並提出您的期望的福利制度,讓我們一起實現。