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【關於這個職務】 言果學習目前有超過400位師資，以及多樣化人力資源服務與產品 (包含企業內訓、IDP、人才盤點、數位課程、遊戲化培訓、教材開發、以及相對領先業界的AI互動學習)，所以本職務並非課程規劃師，更接近「整合性人力資源方案的銷售專家」。 適合對人力資源有基礎認知、對企業顧問有興趣，或是有提案型銷售經驗 (例如教育科技、活動規劃、軟體銷售...等等)的銷售夥伴。 【工作範疇】 負責公司現有企業客戶 (主要為百大企業或外商公司的人資部門) 的關係維護與業務增長；推廣產品線包含實體課程、數位課程、AI互動學習等標準化及半客製化服務。 【主要職責】 負責管理與經營公司分配的企業客戶，建立並維護穩固的日常客戶關係。主動了解客戶在人才發展方面的年度規劃與即時需求，向客戶介紹並推薦合適的培訓方案與產品組合。獨立完成客戶的方案提案、報價說明、合約處理及相關款項的追蹤。達成個人年度 / 季度業績目標，包含客戶續約及服務增購。與內部營運、產品等團隊緊密協作，確保培訓課程及專案的順利執行與交付。積極收集客戶反饋與建議，及時回報並協助內部團隊提升服務品質與產品競爭力。定期進行客戶拜訪、線上會議與需求訪談，保持與客戶的良好互動。準確、及時地維護客戶資料與互動記錄於CRM系統中。 【資格與經驗】 大學以上學歷，商業管理、市場行銷、人力資源、心理或教育相關科系為佳。3年以上B2B銷售或客戶服務相關經驗，具企業培訓、教育科技、管理顧問相關產業經驗者將優先考慮。具備獨立服務企業客戶的經驗，能清晰介紹產品價值、規劃解決方案並引導客戶完成銷售循環。本職務比較適合對台灣主要產業有一定程度理解，例如：半導體產業結構、金融業行業規範...等等。 【所需技能與職能】 良好的客戶服務意識與積極的人際溝通表達能力。有效的銷售技巧與目標達成的強烈意願。清晰的提案撰寫與產品簡報能力。良好的時間管理、組織能力與多任務處理能力。能獨立作業，同時具備良好的團隊合作精神。熟悉MS Office辦公室應用軟體、Google Workspace及CRM系統的基本操作。對於AI使用有基礎認知 本職務除底薪之外，每月結算個人獎金、每季結算團隊獎金，其中業績達成率將直接反映在個人獎金上。

【關於這個職務】 言果學習目前有超過400位師資，以及多樣化人力資源服務與產品 (包含企業內訓、IDP、人才盤點、數位課程、遊戲化培訓、教材開發、以及相對領先業界的AI互動學習)，本職務並非僅限於課程規劃，更接近「整合性人力資源方案的專家」，若您對企業顧問、人力資源有興趣，本職務歡迎沒有銷售經驗或應屆畢業者。 公司有充足客戶基礎，本工作雖屬業務性質，但不用開發客戶，日常工作內容以人力資源方案的企劃成分居多，但還是會需要跟客戶與講師溝通，所以相對適合MBTI本性是Ｉ屬性，但工作時可以接受Ｅ的人。 【工作範疇】 初期主要協助業務主管處理企業客戶相關的提案企劃與產品說明；並逐步參與客戶溝通、需求理解與方案建議的過程；未來期望能獨立負責客戶經營。 【主要職責】 協助管理與經營公司分配的企業客戶，建立並維護穩固的日常客戶關係。主動了解客戶在人才發展方面的年度規劃與即時需求，向客戶介紹並推薦合適的培訓方案與產品組合。協助完成客戶的資料彙整、產品說明、提案、報價說明、合約處理及相關款項的追蹤。達成個人年度 / 季度業績目標，包含客戶續約及服務增購。與內部營運、產品等團隊緊密協作，確保培訓課程及專案的順利執行與交付。f.協助收集客戶反饋與建議，及時回報並協助內部團隊提升服務品質與產品競爭力。定期陪同客戶拜訪、線上會議與需求訪談，保持與客戶的良好互動。準確、及時地維護客戶資料與互動記錄於公司CRM系統中。 【資格與經驗】 大學應屆畢業生或工作經驗1年內，科系不拘，商管、行銷、外語、人力資源、大眾傳播等相關科系尤佳。對經營企業客戶、人才發展或教育培訓產業具有濃厚興趣與高度熱忱。具備良好的人際互動與溝通協調能力。在學期間曾有實習、社團幹部、志工服務或專案執行經驗者加分。能證明自己具備快速學習能力與積極主動的態度。 【所需技能與職能】 基礎溝通能力： 能清晰表達，並理解他人需求。積極學習態度： 樂於學習新事物，不畏懼挑戰。細心與責任感： 能耐心整理提案企劃，對交付的任務負責。團隊合作精神： 樂於與人協作，共同達成目標。基礎電腦文書處理能力： 熟悉MS Office (Word, Excel, PowerPoint)或Google Workspace應用。抗壓性與正向思考： 能適應提案快節奏，保持樂觀。對於AI使用有基礎認知 本職務除底薪之外，每月結算個人獎金、每季結算團隊獎金，其中業績達成率將直接反映在個人獎金上。