Cake 求人検索

Please visit this Google Careers posting for the English-translated version of this role.Note: By applying to this position you will have an opportunity to share your preferred working location from the following: Ho Chi Minh, Ho Chi Minh City, Vietnam; Singapore; Bangkok, Thailand; Jakarta, Indonesia; Kuala Lumpur, Federal Territory of Kuala Lumpur, Malaysia; Taguig, Metro Manila, Philippines.Minimum qualifications:Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm thực tế tương đương.2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phân tích truyền thông, kinh doanh quảng cáo, tiếp thị và truyền thông kỹ thuật số, tư vấn hoặc phân tích tài chính.Preferred qualifications:Có kiến thức về SQL, cơ sở dữ liệu và các kỹ thuật tự động hoá cơ bản (ví dụ: trang tổng quan, tự động hoá báo cáo tuỳ chỉnh, tạo bảng lưu trữ kết quả truy vấn).Hiểu biết về cách tạo thông tin chi tiết vừa lấy khách hàng làm trung tâm, vừa có tính thu hút.Khả năng thu hút sự tham gia của bộ phận quản lý cấp cao, gây ảnh hưởng đến họ và quản lý cộng sự giữa các phòng ban.Khả năng phát triển trong nhóm bán hàng, sử dụng thông tin chi tiết để thúc đẩy quảng cáo và tăng trưởng hoạt động kinh doanh.Khả năng tận dụng cơ sở hạ tầng dữ liệu và AI để khám phá các cơ hội.Khả năng kết nối với đối tượng, xây dựng câu chuyện hấp dẫn cùng kỹ năng thuyết trình xuất sắc.About the jobCác nhóm thuộc Khối Khách hàng chiến lược (LCS) của Google là đối tác chiến lược và chuyên gia đầu ngành hỗ trợ các thương hiệu và công ty quảng cáo hàng đầu thế giới. Chúng tôi không ngừng khuyến khích khách hàng nhìn nhận lại hoạt động kinh doanh của họ và khám phá những cách Google có thể hỗ trợ họ tăng trưởng. Chúng tôi tập trung vào việc giúp những khách hàng này thích ứng với các thay đổi lớn trong ngành và tạo ra hiệu suất kinh doanh vượt trội bằng cách giới thiệu ưu thế cạnh tranh của bộ giải pháp quảng cáo đầy đủ của Google trong mạng Tìm kiếm, YouTube, hoạt động đo lường và hơn thế nữa. Là một thành viên của khối LCS, bạn sẽ có cơ hội đặc biệt để kinh doanh những công nghệ tiên tiến nhất, làm việc với các quản lý cấp cao, tác động đến các chiến lược định hình thị trường và tạo ra kết quả thực tế, có ảnh hưởng đáng kể đến các doanh nghiệp lớn trên toàn cầu, cũng như thúc đẩy sự tăng trưởng của Google.ResponsibilitiesChịu trách nhiệm về kế hoạch lãnh đạo tư duy trong ngành, phát triển hoạt động nghiên cứu mới của bên thứ ba (3P) và trình bày những quan điểm mang tính đột phá trong ngành tại Google và các sự kiện bên ngoài ngành.Đóng vai trò là cố vấn đáng tin cậy cho khách hàng thuộc ban lãnh đạo cấp cao, tập trung vào những thay đổi lớn trong ngành và tư vấn tăng trưởng chiến lược.Tương tác trực tiếp với quản lý bán hàng và nhà quảng cáo của Google để chứng minh các cơ hội tăng trưởng kinh doanh, đạt được ngân sách và xác định người tiêu dùng, danh mục và cơ hội chính.Nâng cao năng lực nắm bắt thông tin thị trường bằng các nguồn dữ liệu mới và vận dụng chúng để củng cố lợi thế kinh doanh của Google.Xác định và phân tích các cơ hội vĩ mô, bao gồm cả hành vi mới của người tiêu dùng và hành trình mua sắm không ngừng biến đổi.Google is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or Veteran status. We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements. See also Google's EEO Policy and EEO is the Law. If you have a disability or special need that requires accommodation, please let us know by completing our Accommodations for Applicants form.

For Thailand Applicants:Google will be prioritizing applicants who have valid working rights in Thailand and do not require Google’s sponsorship of a visa.Note: By applying to this position you will have an opportunity to share your preferred working location from the following: Bangkok, Thailand; Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam.Minimum qualifications: Bachelor's degree or equivalent practical experience. 4 years of experience in marketing working across one or more marketing fields (i.e. gaming, growth, product marketing, brand marketing, social, campaign). Preferred qualifications: Experience in partner, or consumer marketing. Ability to adapt communication style to non-native speakers. Ability to distill large amounts of data into observations and actionable insights. Ability to take initiative, leadership roles, and breakthrough thinking and functioning in a dynamic workstream environment. Excellent written and verbal communication skills. About the jobWhether you're on a consumer product (like Gmail, Search, Maps, Chrome, Android) or a business product (Google Ads, AdSense, Google Marketing Platform, Analytics), you take part in a complete marketing experience as you lead every facet of the product's journey. From determining positioning, naming, competitive analysis, feature prioritization and external communications, you help shape the product and help it grow a consumer base. This means you work with a cross-functional team across Sales, corporate communications, legal, webmasters, product development, engineering and more. In this role, you'll be involved with product marketing strategy from beginning to end. Know the user. Know the magic. Connect the two. At its core, marketing at Google starts with technology and ends with the user, bringing both together in unconventional ways. Our job is to demonstrate how Google's products solve the world's problems--from the everyday to the epic, from the mundane to the monumental. And we approach marketing in a way that only Google can--changing the game, redefining the medium, making the user the priority, and ultimately, letting the technology speak for itself.Responsibilities Lead development of annual strategy and plans for Google Play marketing in South East Asia (SEA), and gain alignment with Regional and Global Marketing teams. Manage campaigns and programs across the year, ensure that project management is set up to execute successful campaigns. Collaborate with cross-functional teams and external partners (developers and payment partners) to kickstart experiments and scale programs across SEA for business growth. Establish an understanding of the user base and its similarities and nuances across different countries, through research and data analytics and provide actionable insights to achieve buyer growth. Manage incrementality measurement for the market to ensure that Google is measuring the impact in an accurate and credible manner. Google is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or Veteran status. We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements. See also Google's EEO Policy and EEO is the Law. If you have a disability or special need that requires accommodation, please let us know by completing our Accommodations for Applicants form.

1.市場與競品調研：負責競品調研、市場調研及使用者調研，分析使用者特徵和B端客戶需求，準確提煉產品賣點，定位目標人群，制定整體品牌定位、行銷策略及運營策略。 2.廣告創意與行銷策劃：負責公司遊戲的廣告行銷創意，策劃並執行重點產品的大型推廣活動，確保活動符合品牌形象並能吸引客戶。 3.競品方案分析與總結：定期收集並整理競品遊戲的行銷方案，按時提交部門的各項工作計畫、總結及分析報告，為產品優化和市場策略提供參考。 4.推廣主題與素材創意：根據產品行銷策略，策劃各階段推廣主題，監督並跟進行銷素材（如官網、賣點圖、宣傳視頻、病毒素材等）的製作，確保其符合產品定位。 5.多部門協作：協調產品、商務、美術及其他相關部門的合作，整合資源，管理專案行銷進度，確保執行進度和品質，推動品牌傳播和市場推廣目標的實現。 6.團隊建設與管理：關注團隊成長，帶動團隊專業能力沉澱，持續招募和培養遊戲行銷人才，打造高效能行銷團隊。 7.資料分析與策略調整：定期監測市場動態和競爭對手策略，分析推廣資料，靈活調整行銷策略，為品牌決策提供資料支援。

Work content:- Operation Management: Oversee the daily operations of the customer service team to ensure efficient and compliant service delivery and improve customer satisfaction. - Process Optimization: Develop and implement Standard Operating Procedures (SOPs), especially for verification processes (such as age or content verification), to improve efficiency and reduce errors. - Work allocation and handover: Coordinate work allocation (for example, complete task handover within 2 days) to ensure a smooth process. - Team Leader: Recruit, train and coach customer service teams to improve performance and promote a positive company culture. - Budget and Resource Management: Manage operating budgets, optimize allocation of human and technical resources (such as PowerBI, Tableau, Database, CRM tools), and ensure cost-effectiveness. - Performance Monitoring: Track key performance indicators (KPIs) such as response time, chat volume, and customer satisfaction, and develop improvement strategies based on the data. - Compliance: Ensure operational processes comply with Taiwan labor regulations and company policies, including verification or content review standards. Requirements: - Excellent leadership, communication and problem solving skills. - Familiar with CRM systems (such as Zendesk, Salesforce) and data analysis tools. - Understand customer service industry standards. - Ability to travel domestically and internationally and be flexible to work occasional evening or weekend shifts. Other conditions:- Able to complete project tasks independently, find solutions independently, and have strong learning ability. - Good working attitude and high teamwork cooperation. - High stress resistance and the ability to flexibly cope with different work challenges. - Can be partially distal. We offer - Continuously optimize and grow salary and benefits. - A working environment full of challenges and growth opportunities. - A team atmosphere that supports and encourages innovative thinking.