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【職務簡介】 客服團隊主要負責粉絲團經營與文字客服服務，透過清楚、有條理的文字溝通，協助客戶解決問題並提升整體服務體驗。 我們重視團隊合作、溝通效率與執行力，期待夥伴能主動回應、確實追蹤案件進度，並與團隊成員相互支援，共同完成目標。 誠摯邀請認同此理念的你，加入我們的團隊，一同成長與前進。 職務說明｜客服行銷助理 工作內容: 成人愉悅商品之檢測、整理與報廢流程處理 回覆客戶諮詢訊息，追蹤案件處理進度並完成結案 商品包裝、出貨及相關物流作業協助 協助內部表單填寫、資料彙整與報表整理 其他行政支援事項及跨部門協作配合