Chăm sóc khách hàng của Công ty qua tổng đài;Tiếp nhận hotline, thông tin, sau đó phân loại và chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.Giám sát quá trình xử lý phản ánh của các bộ phận liên quan.Thực hiện khảo sát sự hài lòng của khách hàng sau khi ký hợp đồng định kỳ qua tổng đài.Giải đáp những ý kiến, khiếu nại và thắc mắc của khách hàng đối với các dịch vụ của Công ty;Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Không yêu cầu kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm quản lý