Công ty
Công cụ
Công cụ
Tạo CV bằng AINEW
Tạo CV với AI chuyên nghiệp - miễn phí.
AI CV CheckerNEW
Tối ưu CV chuẩn ATS - Đậu ngay job xịn!
Tạo portfolio
Trực quan hoá kinh nghiệm và thành tích trong nghề.
Trải nghiệm ngay!
Cake Meet
Gặp gỡ chuyên gia từ nhiều lĩnh vực và mở rộng network.
What Cake R U? Pro
Khám phá tính cách và điểm mạnh trong công việc.
Tìm kiếm việc làm online mới nhất!
Kota Surakarta, Central Java, Republic of Indonesia
Chăm sóc khách hàng
Sơ cấp
Conduct the standards and procedures that apply in communicating with customers.Processing customer request, clarifying information, and resolving every problem, to provide alternative solutions related.Documenting all interactions with customers in the Call Center Database (CRM), for further use if needed.Forming and creating sustainable relationships with customers by making extra efforts to build closeness with customers.Following up on complaints/feedback and liasing the complaints/feedback submitted by customers to be followed up (either directly carried out in place or escalated to the relevant units).Maintain and improve the quality of services by following the guidelines in order to meet quality standards as stated in the SOP/TGU.
Không yêu cầu kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm quản lý
