Senior Platform / Infrastructure Engineer 平台工程師
Job Description
H2U 的業務版圖是透過多年併購整合起來的：健檢系統 eXamine、企業健康平台 eXpert、媒體品牌早安健康、運動社群運動筆記——每個品牌原本都有自己的技術棧、自己的資料庫、自己的用戶帳號系統。
現在，H2U 正在把這些整合進統一的 H2U pano 平台，服務 300 萬會員、每年處理 200 萬人次的健檢數據，並朝 IPO 與海外擴張的方向前進。
這個整合不會自己發生。你需要解決的問題非常具體：各品牌的數據怎麼在不破壞現有服務的前提下被統一調用？通知怎麼跨品牌統一管理不打擾用戶？系統出了問題，工程團隊怎麼在用戶感受到之前就知道？
你是讓 H2U pano 能真正成為一個平台、而不只是五個品牌產品並排放在一起的人。
這不是一個接 ticket 的維運角色。你需要在多品牌遺留技術棧並存的現實下判斷優先順序、建立中台標準、讓 Product Engineer 和 AI Engineer 能跑得更快、更有信心。你做的每一個架構決策，都會影響 H2U 整個技術生態系能走多遠。
1. 可觀測性體系建立（最優先）
從零設計並建立橫跨多品牌服務的 logging、monitoring、alerting 框架
讓問題在影響用戶前被偵測——終結「用戶回報才知道」的現況
定義關鍵服務的 SLO，建立 on-call runbook 與事故處理流程
2. 共用服務中台建立
H2U 五個品牌各自有自己的技術棧、資料庫、通知邏輯、會員系統——這些能力現在是重複建造的，而且互相不通。你的工作是把「各品牌都需要、但不應該各自重複建」的共用能力抽出來，建成可靠的中台服務，讓 Product Engineer 和 AI Engineer 都能直接調用，而不是各自面對五套歷史系統。
數據中台
打通 eXamine、運動筆記、eXpert 的數據孤島，建立統一的 user health profile
設計跨品牌的 data integration layer，解決異質 schema 的整合問題
數據中台的品質直接決定 AI Engineer 能用的訓練與檢索資料的完整性
通知與推播中台
統一管理早安健康 LINE 推播、H2U App 健康提醒、eXpert 企業員工通知
建立頻率控制、用戶偏好、渠道優先序的統一規則，避免用戶被跨品牌重複打擾
提供 Product Engineer 可直接調用的通知 API，不需要各功能各自串渠道
會員與權益中台
統一管理 300 萬會員跨品牌的訂閱狀態、方案權益、課程購買紀錄
讓 Product Engineer 在開發功能時能直接查詢「這個用戶有沒有買過這堂課」、「這個企業員工的方案包含什麼」，而不是各自去查各品牌的 DB
內容分發中台
建立早安健康千萬篇內容的統一 content API，供 AI Engineer 做 RAG 知識庫建立、Product Engineer 做內容推薦介面調用
避免各角色直接耦合早安健康的 CMS，讓內容的更新與分發有統一的管控點
API Gateway
在中台服務之上建立 API Gateway，涵蓋 rate limiting、multi-tenant 隔離、版本控管、存取權限管理
提供清晰穩定的 API 契約，讓其他工程師在中台上快速開發
3. CI/CD 與部署標準化
在多個品牌技術棧並存的環境中，建立統一的部署流程與標準
建立環境隔離、rollback 機制與 feature flag 標準，讓每位工程師對部署有信心
協助各品牌技術團隊逐步遷移至共同基礎設施
4. 雲端基礎設施與成本治理
管理 AWS / GCP 架構，在可靠性、效能與成本之間做出合理取捨
以 IaC（Terraform / Pulumi）確保基礎設施的可重複性與版本控管
為 IPO 準備階段的技術審查建立清晰的基礎設施文件與治理標準
5. 健康數據的資安與合規基礎
建立跨品牌健康數據的存取控制、加密標準與稽核日誌機制
確保整合架構符合台灣個資法、HIPAA 等相關規範——eXamine 每年處理 200 萬人次健檢數據，合規不是選項
與 Product Engineer、AI Engineer 協作，確保新功能的部署流程內建資安檢核
Requirements
必要條件 (Must-have)
-有設計過共用服務中台或 API Gateway 的實務經驗；理解 multi-tenant 隔離、rate limiting、版本控管的實作方式
-有從零建立或大幅改善可觀測性體系的實際經驗；不只是會用工具，而是設計過整套機制
-熟悉 Kubernetes、Docker；有用 Terraform 或同等 IaC 工具管理 production 環境的經驗
-有設計過包含安全門控、自動測試與 rollback 機制的部署流程；有在遺留系統並存環境下推動標準化的經驗
-理解靜態加密、傳輸加密、最小權限原則，並能落實到系統設計層面
加分項 (Nice-to-have)
-有從遺留系統逐步遷移至統一中台架構的實務經驗
-熟悉 OpenTelemetry、Grafana、DataDog
-有多品牌或多系統整合遷移的實務經驗
-有 GitOps 或 ArgoCD / Flux 實務經驗；能運用 AI 工具建立自動化檢測或部署輔助 workflow，並設計對應的人工審核節點。
-有 HIPAA、ISO 27001 或個資合規實務經驗；有 IPO 技術審查準備經驗
Interview process
主管技術討論
HR面談
About us
一、永悅健康品牌故事
永悅健康H2U是台灣數位健康第一品牌的公司，2013年成立，起初是為照護鴻海科技集團全球百萬員工的健康起家，乘載著互聯網的興起風潮，H2U逐漸將制式醫療保健室的服務透過建置自有數位健康平台，運用資料力搭載智能AI驅動數據力，提供員工個人化健康解決方案。
為了達成目標，H2U 決心透過建置數位健康生態系，向企業客戶與社會全齡族群提供：健康飲食、健康美學、健康樂活、 健康玩樂、 健康服務、健康數據六大面向，橫跨食衣住行育樂等，多元整合健康解決方案，將健康以更簡單、精準的方式串接生活，成為「全場景健康生活實踐家」，並以「 Light on your way 守護健康航線」為標語，指引更多人同行。
迄今為止，H2U 已經透過併購將「伊克希曼健檢系統」、「早安健康」、「運動筆記」、「iFit 愛瘦身」等健康服務納入版圖，同時與眾多健康運動服務的合作夥伴結盟，打造全場景健康服務的生態系。這意味著，無論是企業、賽道、醫療機構，還是家庭、社區，全場景生態系中的人們，都能夠透過 H2U 的數據和服務，獲得足夠透明、完整、連續的個人健康數據與精確有效的健康指引，並據此選擇最合適的健康服務，成為健康生活的實踐家。
經營理念
一、Professionalism 專業的態度
我們堅信優質產品和服務的基石是專業。H2U 在打造全場景健康生態系的每個環節，都力求專業嚴謹。在數位科技引擎開發上，我們確保數據安全；在智能健康平台的優化上，我們追求先進完善；在數據分析和建議上，我們力求嚴謹準確。我們致力於用最專業的態度和方式迭代產品和服務，提供給客戶安全、卓越的健康體驗。
二、Transparency 共享與洞察
要完整、準確的評估自身健康狀況，您需要足夠透明、完整、連續的健康數據作為評估的依據。當然，這一切基於您對自身健康資訊的授權同意，在此基礎上，我們可以基於您的數據做出精準分析和建議。H2U 可以透過全景健康生態系內的數據整合，提供給您清晰全面的健康洞察，讓您對自身的健康狀況瞭如指掌，掃除健康的隱患和盲區。
三、Optimization 整合再優化
為了達成更宏大的願景，H2U 致力於打造全場景健康生態系。因此 H2U 以堅實的數據資料為核心，以併購整合為軸線，串連起整個健康產業的服務，打造自有品牌也協助合作夥伴優化產品服務。讓品牌不需單打獨鬥，在生態系中結盟互助，專注於為客戶提供更優質的服務，共同邁向數位健康產業的新紀元。
四、Empathy 共感與傾聽
任何服務都應以人為本，健康產業更應如此。作為歐洲商會 (ECCT) 友善家庭聯盟 (FFA) 的會員，H2U 以身作則，持續倡議企業健康，我們相信員工是公司的寶貴資產，並將關照員工健康作為公司重要事項加以落實。
對於廣大全齡社會族群，H2U 有「早安健康」、「運動筆記」、「 iFit 」等旗下品牌，每月超過千萬的巨量閱聽受眾，我們用心經營社群、聆聽您的需求，貼近您的心聲。在大型馬拉松賽事的籌辦運營上，H2U 亦重視運動平權，落實弱勢者照護，以永續平權的賽事籌辦獲得外界肯定。
對於企業夥伴，H2U 則是您最佳的 ESG 顧問，在 ESG（環境保護、社會責任、公司治理）備受重視的今天，我們協助您一起打造更人本主義的職場。