夜班客服人員

Job updated 4 months ago
The employer was active about 10 hours ago

Job Description

1. 熟悉公司規章及客服作業流程

2. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問

3. 顧客意見登入,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進

4. 承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等

5. 定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整

6.完成主管交代事宜

7.推廣公司產品

3
No requirement for relevant working experience
40,000 ~ 50,000 TWD / month
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About us

感覺銀航

感覺銀航是一間以「情感科技」為核心、以「航向未來」為方向的科技新創。

「感覺」代表我們研究人的情緒、偏好與互動,打造更有溫度的科技。
「銀」象徵金融級穩健底盤,提供強大資源與高度可信任度。
「航」是一張航海圖,是啟程、探索,也是無限藍圖的開始。

我們相信,情感互動是下一個值得大規模投資的科技航道。
在堅實的金融背景與跨域團隊的支撐下,我們能放心大膽地前進、探索、實驗,
用創新產品重新設計人與人之間的連結方式。

穩健是底盤,創新是航向。
在這片尚未被命名的海域,我們選擇當啟航的人。

我們的文化

極度好奇、強實驗精神
能測就測,不靠靈感賭方向。
每個假設都值得被驗證,每個 insight 都值得挖深。

使用者價值優先
好產品不是堆功能,而是能真實拉近人與人之間的距離。
我們只做對使用者「真的有用」的事。

跨域混血團隊
工程、行銷、心理、設計一起激盪。
沒有 silo,只有火花與更多可能性。

高速迭代、超短回饋迴路
如果你喜歡「今天想法、明天上線」的節奏,
這裡,就是你的 playground。

我們正在找尋下一位一起航行的夥伴

如果你對產品、人性與市場充滿熱情,
我們誠摯邀請你加入感覺銀航,
一起推動下一代的情感科技航道。

目前我們特別尋找以下領域的專業人才:

  • 行銷(品牌、內容、成效、社群)

  • 業務開發(BD、合作拓展、市場開發)

  • 全端工程師(0–1、後端、前端、App、資料工程)

如果你擅長策略、數據、創意或推動事情前進,
歡迎將履歷寄給我們,一起把藍圖航行成現實。